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842 escrito por Alberto

22/6/2011

Genial, los jóvenes lo agradecemos.
Una cosa, no me funciona el enlace para darme de alta en el erasmus boarding pass, ¿hay algún enlace para obtener más información de esta oferta?

843 escrito por Iberia Airlines

22/6/2011

Hola Alberto. Somos conscientes y estamos intentando solucionar el error en el enlace para que podáis acceder. Esperamos que sea pronto. ¡Saludos!

844 escrito por David

22/6/2011

Hola, la promocion está genial, pero una cosa, comprando una de esas ofertas ¿también se acumulan puntos Iberia Plus?

848 escrito por Aridane Manuel

22/6/2011

Hola!!! He realizado una reserva con esta promoción. La reserva me aparece como compra confirmada. Una vez pasada los dos días que queda. Es una tarifa grupo. Debería aparecer las condiciones especiales de las promoción lo unico que aparece es que tiene que realizar 50 reservas con esta promoción, para yo obtener la emisión definitiva de mi billete de avión. Pero no especifica las condiciones si son las 50 primeras reservas realizadas, por destino, ect. Ruego que especifique lo de las 50 plazas de reservas de las condiciones de tarifa de esta promoción: Los que corren, vuelan ya que no aparece al información exacta de las 50 plazas. Muchas gracias.

881 escrito por CRISTINA

4/7/2011

Comentario

882 escrito por Miguel

5/7/2011

Estoy interesado en reservar un vuelo Valencia-Viena para septiembre que me voy de Erasmus, como no hay vuelo directo desde Valencia en Iberia me sale un vuelo Valencia-Madrid con AirNostrum y luego un Madrid-Valencia. Tengo unas dudas…
– Entre un vuelo y otro tendré que recoger las maletas y volver a facturarlas? por que hay sólo 1 hora de diferencia entre los vuelos…
– La promoción de facturar 2 maletas de 23 kg sirve para ambos vuelos?? por que en el proceso de reserva sólo figura en ambos vuelos 1 pieza de equipaje facturado y tampoco veo la opción de añadir más por ningún lado.
Hasta que no tenga estas cosas claras no reservo por que luego puede ser un desastre total
Gracias de antemano!

888 escrito por Iberia Airlines

6/7/2011

Hola Miguel. Seguimos en contacto a través de Twitter. ¡Saludos!

890 escrito por Alberto

6/7/2011

Una duda, ¿es necesario inscribirse para ver las ofertas? Yo soy erasmus (desde septiembre de 2010 hasta agosto-septiembre del 2011) pero como sería complicado andar escaneando los documentos que me piden, me gustaría ver antes si la oferta me merece realmente la pena (sería para ir de París a Madrid y, si se limita al extra de maletas no me interesa)

Un saludo

919 escrito por IVAN QUIJADA

21/7/2011

Buenas estoy intentando registrarme para conseguir el erasmus boarding pass ya que el año que viene estare de erasmus en udine pero me sale todo correcto pero cuando doy a ceptar la fecha de inicio ni la de finalizacion me la acepta y seria para 01/10/11 hasta 01/07/12 porque no me lo acepta???
Gracias

1194 escrito por Christian

15/10/2011

Hasta cuándo está vigente la promoción Erasmus Boarding Pass? Intento comprar un vuelo de ida y vuelta para el año que viene ( ida en Enero 2012 y vuelta en Junio 2012) pero no me deja. Gracias

2131 escrito por Mar

16/4/2012

Comentario
¿No hay ventajas para los que vuelan a USA? Es decir, otros programas becados que no son Erasmus?

2132 escrito por Iberia

16/4/2012

Hola Mar. De momento nuestro Boarding Pass es para estudiantes Erasmus. ¡Os informaremos de cualquier novedad!

2247 escrito por Sara

29/4/2012

Hola! Una preguntita, para viajar con el Erasmus Boarding Pass, que te deja facturar 2 maletas de 23kg, son 23kg por cada una, no?
Y además, tengo la misma pregunta que Miguel hizo en el comentario 882: cuando haga escala en Madrid (Voy de Valencia-Madrid, Madrid-París), tendré que recoger las maletas y volver a facturarlas, o van directas???
Espero respuesta pronto, un saludo.

2254 escrito por Iberia

3/5/2012

Hola Sara. Efectivamente, la franquicia especial Erasmus permite 2 maletas de hasta 23 kg. Respecto a la facturación de las maletas, si es un único billete, con dos vuelos en conexión, no será necesario sacarlas y volver a facturar en la escala. Saludos

2286 escrito por Raquel

8/5/2012

Hola, compré en diciembre un vuelo de ida y vuelta madrid-estocolmo con la tarifa de iberia de erasmus, con ida en enero y vuelta el 30 mayo. Resulta que ahroa me tengo que quedar un par de semanas más aquí, y estoy intentando cambiar el vuelo de vuelta (es el primer cambio que hago, por tanto gratuito) pero cuando elijo una nueva fecha para el vuelo de vuelta siempre me aparece este mensaje: ” No es posible encontrar recomendaciones para su búsqueda. Cambie sus criterios de búsqueda y vuelva a ejecutarla” Ponga la fecha que ponga, ya sea cualquier día de Junio o cualquier otro mes, pone ésto. Es por algo? O es un error del sistema? Debo llamar a atención al cliente de Iberia?

GRacias!!!

2294 escrito por Iberia

9/5/2012

Hola Raquel. El cambio de fecha no es posible realizarlo a través de la web, es necesario que llames al Call Center. Te adjuntamos link donde puedes ver los números a donde llamar en función del país en el que te encuentres: http://www.iberia.com/serviberia/ . Desde allí gestionarán tu incidencia. ¡Saludos!

2478 escrito por Giada

27/5/2012

Hola, soy de iberia plus y he enviado mi Learning Agreement hace 10 dias para el boarding pass erasmus, todavia sigo esperando una respuesta. (“Tu solicitud está pendiente de validar. En breve nos pondremos en contacto contigo”)
Estoy de erasmus en LAS PALMAS, tengo que volver a MILAN en julio y queria comprar los tickets del avion. Que pasò o que tengo que hacer?

Muchas gracias

2480 escrito por Iberia

28/5/2012

Hola Giada. Vamos a consultar con los compañeros. ¡Saludos!

2481 escrito por Iberia

28/5/2012

¡Hola Giada! Nos dicen que todo solucionado ya. ¡Felices vuelos!

2491 escrito por Miguel Angel

29/5/2012

Hola! Contrate la oferta de Iberia Joven, de las 2 maletas y el cambio de la fecha de vuelta sin costes la 1ª vez. El trayecto es Sevilla-Roma. Necesito cambiar el vuelo de vuelta ya que los examenes terminan mas tarde de lo previsto y me dicen en que tiene un coste minimo de 30€ por los Gastos de Gestion… ¿que es esto? No encuentro en ningun sito que tenga costes de gestion, ni que debo pagar la diferencia del precio del vuelo. ¿Que debo hacer? ya que en todos los sitio y documentos me pone que el primer cambio es Completamente Gratuito.

2495 escrito por Iberia

30/5/2012

Hola Miguel Ángel. Primero comprobar que el billete lo compraste desde el buscador Erasmus y no directamente sobre http://www.iberia.com (las condiciones son distintas). Si ha sido así, no sabemos si ya lo estás haciendo, pero los cambios deben realizarse llamando por teléfono a los compañeros de Serviberia http://www.iberia.com/serviberia. Saludos

2570 escrito por Ignacio

21/6/2012

Hola! voy a adquirir billetes a través de la oferta Erasmus boarding pass, pero tengo una duda, es necesario llevar dos bultos de 23 kg? o puedes llevar un solo bulto de 46??
Un saludo.

2572 escrito por Iberia

21/6/2012

Hola Ignacio. Deben ser dos de hasta 23 kilos. Llevando solo uno tendrás que pagar el exceso de peso en la maleta. ¡Saludos!

2573 escrito por Carlos

21/6/2012

Acabo de sacarme la Erasmus Boarding pass y voy a comprar los billetes para mi y un acompañante, ¿es necesario que mi acompañante también sea estudiante erasmus?

2584 escrito por Iberia

25/6/2012

Hola Carlos. Tendrás la opción para ambos. ¡Saludos!

2605 escrito por Cintia

2/7/2012

Hola! Tengo dos preguntas:
¿Es posible comprar sólo un billete de ida? (por si aún no sabes la fecha de la vuelta).
¿Con la erasmus boarding pass se pueden comprar más billetes a lo largo del año? O sólo es para 1 billete de ida y 1 de vuelta?
Gracias!
Saludos!

2608 escrito por Montserrat

6/7/2012

Me voy de erasmus a Edimburgo, puedo usar el Erasmus boarding pass? Ya estoy registrada

2613 escrito por Iván

9/7/2012

Hola muy buenas, soy un futuro estudiante Erasmus y todos mis compañeros se han cogido el vuelo mediante Iberia joven, yo tengo problemas en que me acepten en el mismo ya que me he registrado a universia, he confirmado el registro, (pasos 1,2,3) y en el paso 4, me pide nombre y contraseña de universia, lo pongo y me aparece el siguiente mensaje: tu solicitud está pendiente de validar, En breve nos pondremos en contacto contigo.
Y así llevo 5 días….y tengo miedo ya que soy el único que no me he cogido el vuelo todabía y nos quería ir todos juntos con el mismo.
¿Podriais decirme cuál es el problema?
Muchas gracias por la atencián

2628 escrito por Nishal

16/7/2012

Hola!

Soy estudiante y voy a ir a estudiar a Inglaterra en octubre. No soy becado de erasmus y me gustaria saber si pese a esto puedo acogerme a la promo de iberia joven.
Podria darle cualquier tipo de documento que requieran de la Universidad a la que voy o de la Universidad española con la que estoy haciendo el convenio.

Un saludo

2633 escrito por Iberia

17/7/2012

Hola Iván vamos a consultar con los compañeros, con cualquier novedad te informaremos. Un saludo

2635 escrito por Iberia

17/7/2012

Hola Nishal, no estamos dando de alta en el portal exclusivamente a estudiantes que tienen una BECA ERASMUS, sino que también estamos aceptando en el portal a aquellos que tienen cualquier otro tipo de beca como las Becas Leonardo da Vinci, las Becas Argo, Prácticas profesionales, y las becas para ampliar estudios en el extranjero propias de cada universidad. Es cierto que la mayoría de los usuarios del portal son Erasmus, pero en tu caso si no lo eres y tienes alguna de las otras becas, será perfectamente válido, siempre y cuando nos envíes un documento oficial que lo acredite. Y te daríamos por válido como usuario. Saludos.

2636 escrito por Iberia

17/7/2012

Hola de nuevo Iván, nos comentan los compañeros que contactarán contigo directamente. Un saludo.

2656 escrito por Alicia

24/7/2012

Buenos días:

Este curso 2012/2013 voy a ser estudiante Erasmus. Ya me he hecho el Erasmus boarding pass y sacado los billetes. Sin embargo, tengo 3 dudas:

1) ¿Puedo consultar las condiciones de la tarifa Erasmus en algún lado? (el tema de las dos maletas, de los cambios de fecha, etc) Lo he buscado a conciencia en su página web pero no lo encuentro, y me gustaría tener clara toda la “letra pequeña”.

2) ¿Puedo hacer uso de esta tarifa todas las veces que quiera (siempre y cuando este dentro de mi año erasmus)?

3) ¿Puede alguna persona de mi familia o mi novio beneficiarse de esta tarifa para venir a visitarme? Pues he visto que pueden introducirse varios pasajeros al hacer la reserva.

Muchas gracias de antemano.

2663 escrito por Iberia

26/7/2012

Hola Alicia. El Erasmus Boarding Pass puedes utilizarlo cuantas veces quieras, también para tu familia. Respecto a las condiciones, se indican de manera genérica en el site. Saludos

2671 escrito por Raúl

31/7/2012

Buenos días

A finales de agosto me voy de erasmus a Holanda y he intentado reservar un billete con el erasmus boarding pass. Sin embargo, el formulario de reserva me dice “La tarifa Erasmus para estas fechas se ha agotado, lo sentimos”. El problema es que he probado con infinidad de fechas y siempre me dice lo mismo. Me puedo creer que no haya plazas en agosto, pero no me puedo creer que no haya plazas en Noviembre, Febrero, Abril,…, deduciendo por tanto que o bien es un error de la aplicación o bien es que para vuelos a Amsterdam no se aplica la tarifa erasmus en ningún caso. Me gustaría saber cual de las dos opciones es.

Gracias adelantadas.

2677 escrito por Jorge

1/8/2012

Hola, soy un estudiante erasmus registrado, quiero hacer uso del Erasmus Boarding Pass y me gustaría sacar un billete más para mi novia que me quiere acompañar en el viaje, ¿sería esto posible reservando yo el vuelo con mis datos? ¿Se podría beneficiar mi novia de la misma tarifa económica?
Muchas gracias.
Un saludo

2688 escrito por Cristina Jiménez

8/8/2012

Buenos días, soy Cristina Jiménez, voy a ir de erasmus a Suecia el proximo día 20 agosto, y saque mi billete en el mes de abril, ya que aunque conocía el mundo universia eramus, no pude registrarme hasta haber firmado mi contrato de estudios, pues se hace en Julio en mi universidad.
Con mi billete, puedo facturar una maleta solo, y con el programa universia tengo entendido que se pueden facturar dos, y cambiar de fechas.
¿Puedo de algun modo, activar mi billete en éste programa, sin tener que recurrir a anularlo y volver a comprar?
Gracias, Un saludo

2692 escrito por Iberia

9/8/2012

Hola Raúl, ¿te sigues encontrando con el mismo problema? Si quieres, continuamos hablando por Facebook o Twitter, donde prestamos atención e intentaremos ayudarte. Muchas gracias

2694 escrito por Iberia

9/8/2012

Hola Jorge. Sí, es posible que ella también se beneficie de tus ventajas como Erasmus. Un saludo

2696 escrito por Iberia

9/8/2012

Hola Cristina. Lo sentimos mucho, pero para beneficiarse de las ventajas solo es posible tras registrarse y ser aceptado en nuestro portal Erasmus. Muchas gracias

2699 escrito por Raquel

9/8/2012

Buenos días,
Soy estudiante erasmus y tengo el mismo problema que comenta Raúl, ya estoy registrada pero cuando busco pasaje con la oferta erasmus me indica que no hay disponibilidad, no encuentro en ninguna fecha.
Podríais ayudarme?
Muchas gracias.

2701 escrito por Iberia

9/8/2012

Hola Raquel. Estamos consultando con los compañeros por si hubiera alguna incidencia. Cualquier novedad, os contamos.

2706 escrito por Iberia

9/8/2012

Hola Raquel. Creemos que vuestro problema debe estar en si el destino es o no de Iberia Express, ya que éstos no se incluyen dentro de las condiciones Erasmus por el momento si son de punto a punto directos. En el caso de Amsterdam y Madrid, es lo que sucede. Un saludo

2707 escrito por Iberia

9/8/2012

Hola Raúl. El problema en tu caso es que el vuelo directo a Ámsterdam lo opera Iberia Express, por lo que no están disponibles dentro de las ventajas Erasmus. Un saludo

2787 escrito por clara

19/8/2012

Hola me gustaría saber si estas promociones son solo para becarios “Erasmus” concretamente.. o también los becarios de otros programas de movilidad internacionales pueden optar a ellas.
gracias!!

2788 escrito por clara

19/8/2012

me refiero a los descuentos erasmus boarding pass etc..
gracias otra vez! un saludo!!

2794 escrito por Ana

20/8/2012

Hola, soy Ana, me voy de Erasmus en septiembre a Bristol y estoy intentando comprar el billete de avión a Londres. Mi problema es que el vuelo que me ofrece la tarifa Erasmus de Iberia no es compatible con la hora máxima de llegada a la residencia de Bristol (ninguno de los días que tengo de margen para llegar), quería saber si, comprando un billete con las tarifas normales de Iberia, sería posible que me mantuviesen la oferta de facturar dos maletas sin coste adicional, y si fuera así, cómo tendría que hacer la reserva.
Muchas gracias!

2811 escrito por rocio

21/8/2012

hola buenas, mira necesito viajar el 10 de septiembre a paris pero ya me he quedado sin plaza porque tuve problemas con mi tarjeta y no lo pude comprar antes que puedo hacer, me puedes dar alguna solucion. gracias

2823 escrito por Iberia

22/8/2012

Hola Rocío. Lo sentimos, la vía para comprobar la disponibilidad de plazas es para todos la misma. ¿Has probado en fechas alternativas? Un saludo

2826 escrito por Iberia

22/8/2012

Hola Ana. Lo sentimos, la disponibilidad con Erasmus Boarding Pass es la que te ofrece el buscador. Si reservas a través de http://www.iberia.com las condiciones serán las habituales, no te incluirán las ventajas Erasmus. Un saludo

2828 escrito por Iberia

22/8/2012

Hola Clara. Puedes solicitar tu alta en Erasmus Boarding Pass. Si las condiciones de tu programa son parecidas, podrás conseguirlo. Un saludo

2839 escrito por agustin

23/8/2012

Buenas!al hacer la tarifa erasmus y seguir los pasos solo me pone 1 maleta en la bodega y no las 2 que son de la tarifa porque?gracias

2843 escrito por Rebeca R. Viturro

23/8/2012

Hola!
Hace un par de meses compré un billete de ida y vuelta para Bélgica. Sin embargo, por problemas de salud me he visto obligada a renunciar al Erasmus. Quería saber si mi billete es reembolsable y qué tendría que hacer.
Muchas gracias y un saludo.

2850 escrito por Iberia

24/8/2012

Hola Agustín, el búsqueda la estás haciendo desde el buscador de Erasmus Boarding Pass. En la página hay otro buscador antes del registro, ese debes ignorarlo. Puedes escribirnos a iberiajoven@iberia.es. Muchas gracias

2855 escrito por Iberia

24/8/2012

Hola Rebeca. Ante todo decirte que lamentamos muchísimo la situación y que no puedas irte de Erasmus. Respecto a lo que nos comentas de opciones de reembolso, la tarifa Erasmus no contempla devoluciones ni reembolsos. Entendemos perfectamente tu situación pero no hay nada que podamos hacer al respecto. Saludos y sentimos no poder darte una solución diferente.

2922 escrito por Alba

6/9/2012

Hola, me gustaría saber si van a volver a sacar ofertas de vuelos, lleva un tiempo parado el botón “los que corren vuelan” y me voy de vacaciones en un mes y me gustaría hacerlo cn una oferta.

2988 escrito por Iberia

13/9/2012

Hola Alba, atenta a nuestros canales en redes sociales, siempre os informamos de todos los lanzamientos. Un saludo

3009 escrito por Manuel Cabrera Martín

16/9/2012

Me registré para acceder a las ofertas de Iberia para los estudiantes con Beca Erasmus.

En el campo de adjuntar el Training Agreement ó Learning Agreement les adjunté mi Credencial de Becario porque mi Learning Agreement lo tienen los de Relaciones Externas de mi facultad…

¿¿Habría algún problema??

Lleva 3 días poniendome: “Tu solicitud está pendiente de validar. En breve nos pondremos en contacto contigo” y necesito que para el lunes 17 Sept. o martes 18 Sept. estén mis vuelos sacados, ya que serían 2 semanas antes de irme.

3011 escrito por LAURA

16/9/2012

Buenas! El viernes salgo desde granada a milan, y hago parada en madrid, un vuelo lo gestiona iberia y otro iberia expres. ¿tengo que volver a facturar maletas una vez que llego a madrid? yo tengo un solo billete con los dos vuelos, lo compre como granada-milan…no por separado.Muchas gracias

3017 escrito por Iberia

17/9/2012

Hola Manuel. Entendemos que tu solicitud está siendo valorada. No obstante, puedes escribirnos a iberiajoven@iberia.es. Un saludo.

3019 escrito por Iberia

17/9/2012

Hola Laura. Dado que es un único billete, que respetará el tiempo mínimo de conexión, podrás facturar a destino final. ¡Buen viaje!

3022 escrito por Ana

17/9/2012

Hola! compré mis billetes para Paris la semana pasada, pero hago trasbordo en Madrid, uno de los vuelos es con iberia y otro con iberia express, pero con ambos tengo las mismas condiciones ¿no? porque en los datos de mi vuelo aparecen siempre las dos pc de equipaje, sin embargo repasando las condiciones en la página leí “excepto vuelos IB5XXX, IB7XXX e iberia express . Gracias!

3023 escrito por Olga

17/9/2012

Buenas, la semana que viene volaré, hago trasbordo en Madrid, un vuelo es con Iberia y otro con Iberia express, tengo dudas sobre si con los dos puedo llevar equipaje de mano

3027 escrito por Iberia

19/9/2012

Sí, Olga, podrás llevar equipaje de mano. Un saludo

3028 escrito por Iberia

19/9/2012

Hola Ana, si la tarifa de Erasmus tiene un tramo de Iberia puro y otro de Iberia Express, SIEMPRE tendréis derecho a las dos piezas en ambos tramos. Otra cosa es cuando vuelas punto a punto con Iberia Express, esos vuelos no cuentan con las ventajas Erasmus. Un saludo y ¡buen Erasmus!

3043 escrito por Marta

23/9/2012

Hola,
viajo con Iberia Erasmus y me gustaría saber si aparte de los dos bultos de 23kg es posible llevar equipaje de mano una maleta pequeña (como equipaje de cabina)

3049 escrito por Iberia

24/9/2012

Hola Marta, sí, el equipaje de cabina va aparte. Recuerda cumplir las medidas máximas para no tener ningún problema http://www.iberia.com/equipajes/de-mano/. Saludos

3087 escrito por Carmen

3/10/2012

Me gustaria saber en el caso que con el iberia erasmus compre dos billetes si el cambio de fecha puedo realizarlo solaamente en uno de los billetes y no en los dos

3088 escrito por SHEILA

3/10/2012

Hola, soy una estudiante erasmus que ya se ha hecho el boarding pass, queria saber a parte del peso de las maletas (23kg) si éstas deben tener medidas concretas. Tambien me gustaría que me confirmarais que son 2 maletas a facturar gratuitamente a la ida, y otras dos a la vuelta.

Muchas gracias

3092 escrito por Iberia

4/10/2012

Hola Carmen. Dado que es un localizador, pero dos billetes, el cambio en la vuelta con la tarifa Erasmus podrás hacerlo independientemente. ¡Saludos!

3093 escrito por Iberia

4/10/2012

Hola Sheila. Sí, son dos maletas para todos tus trayectos, siempre y cuando lo hayas comprado desde el buscador Erasmus. Respecto a las medidas de las maletas, aquí encontrarás toda la información: http://www.iberia.com/equipajes/franquicia-bodega/. ¡Buen viaje!

3277 escrito por Lourdes

28/10/2012

Hola,
Me gustaría saber cuando se va a solucionar el problema del sitio web de Iberia Erasmus ya que llevo dos días intentando entrar, pero me es imposible.

Gracias

3278 escrito por Ruuben

28/10/2012

Hola buenas, me surge una duda, si vas a estudiar a america del.sur existe algun tipo de descuento por parte de Iberia.Es con una beca universitaria.

3298 escrito por Alicia

3/11/2012

Hola:
Soy estudiante Erasmus. He reservado un billete a traves de iberia joven y en teoría tengo derecho a facturar 2 malertas de 23 k cada una ¿no?. Pere en el billete electrónico que tengo no figura eso en ningún lugar- ¿Cómo acreditarlo entonces en el momento de la facturación?

3306 escrito por Sara

4/11/2012

Hola. Quería preguntar si al haber hecho ya la compra de un billete de ida y vuelta, podría efectuar únicamente la vuelta sin haber hecho el viaje de ida. Un saludo y gracias por adelantado.

3323 escrito por Iberia

7/11/2012

Hola Sara. En cualquier vuelo, las condiciones marcan que si no haces el viaje de ida, la vuelta se cancela automáticamente. Un saludo

3326 escrito por Iberia

7/11/2012

Hola Alicia. ¿Adónde vuelas? ¿Has comprado el billete desde el buscador específico de Erasmus? Un saludo

3329 escrito por Iberia

7/11/2012

Hola Ruuben. Podemos estudiar el acuerdo universitario. Solicita el alta en Erasmus Boarding Pass y los compañeros, tras revisar todo, te dirán si es posible. Muchas gracias

3330 escrito por Iberia

7/11/2012

Hola Lourdes, ¿has podido volver a intentarlo?

3869 escrito por Andrea

8/1/2013

Hola, debo cambiar mi vuelo de vuelta, y al hacerlo también me da la opción de cambiar el destino. Cuando cogí los vuelos tuve que escoger Alicante-Roma porque desde Valencia ya no quedaban para el día que quería, sin embargo si es posible si me gustaría regresar a Valencia directamente. ¿Es posible? ¿Para realizar el cambio tengo que entrar en el area de reservas de la página de Iberia habitual, no desde Erasmus boarding pass ¿no? Muchas gracias.

3870 escrito por Raquel

8/1/2013

No me deja registrarme para ver los vuelos y demás ofertas…..

3871 escrito por Iberia

8/1/2013

Hola Andrea. Lo mejor es que contactes directamente con los compañeros de Serviberia para que ellos puedan indicarte y mantener los beneficios de Erasmus. Recuerda que los vuelos deben estar operados por Iberia o Air Nostrum. ¡Saludos!

3889 escrito por Iberia

9/1/2013

Hola Raquel. ¿Nos puedes indicar qué error te da? Muchas gracias

4025 escrito por Javier Carcasson

28/1/2013

Hola buenas! soy de chile y me gustaria saber la forma de poder volar como estudante … seria desde santiago a paris, y el valor de la tarifa!… Gracias!

4127 escrito por Iberia

6/2/2013

Hola Javier. Lo primero, para poder beneficiarte de estas ventajas, es necesario que te des de alta en el programa. Si la solicitud es aceptada (a priori es para estudiantes europeos), en el área privada tienes un buscador especial para poder realizar la cotización. La página es http://erasmus.iberiajoven.com/. Un saludo

4473 escrito por MArtha

6/3/2013

Soy miembro Iberia Plus, viajare a estados unidos. Mi pregunta es: tengo algun beneficio de equipaje? O sea, puedo llevar mas de 23 kilos? Una Valija.

4568 escrito por Iberia

8/3/2013

Hola Martha. Puedes consultar las ventajas Iberia Plus, en función del nivel de tu tarjeta, haciendo click aquí. Gracias

5563 escrito por Nuria

3/5/2013

Hola! Me gustaría cambiar mi billete de vuelta desde Londres a Alicante, haciendo escala en madrid para el próximo 6 de junio. Todo va bien, el único inconveniente es que me dice que solo llevo 1 PIEZA facturada en el avión tanto de londres a madrid, como en el de madrid a alicante, cuando claramente en la oferta erasmus son 2 PIEZAS facturadas, que es como lo hice en mi ida en septiembre. ¿ Por qué me dice que solo incluye 1 pieza? ¿Qué tengo que hacer para que se incluyan las dos ? Ayuda!!!

5583 escrito por Iberia

8/5/2013

Hola Nuria. Lo más fácil es que contactes con los compañeros de Serviberia para que puedan indicarte con tu localizador. Los teléfonos podrás encontrarlos en http://www.iberia.com/serviberia. Muchas gracias

5633 escrito por DIEGO

23/5/2013

CUANDO VOLVERAN A SALIR OFERTAS DE IBERIA JOVEN LLEVO METIENDOME VARIAS SEMANAS Y NADA

6062 escrito por Carla Farré

29/6/2013

Hola,
Me gustaria saber si se pueden facturar animales, como perros de 10kg, con iberia erasmus? Y si es asi, hay que pagar aparte?

6200 escrito por Iberia

2/7/2013

Hola Carla. Sí, podrás facturar un perro, pero no aplica ninguna ventaja sobre su reserva y el pago será como si de una tarifa estándar se tratara. Podrás leer toda la información sobre el transporte de mascotas aquí. Un saludo

6563 escrito por Alba

23/7/2013

¡Buenas tardes! Quisiera saber si con la tarifa erasmus se puede comprar el billete de ida solo u obligatoriamente se deben comprar tanto el de ida como el de vuelta.

6604 escrito por Marina

30/7/2013

Me he registrado en Universia, con mi contrato Erasmus. En vuestro correo pone q ya puedo acceder a las ventajas de iberia erasmus, pero cuando voy a comprar el billete en la aplicacion solo se despliegan como posibles destinos los de America. ¿como se puede solucionar? Quiero ir de Madrid o Valencia a Oporto.

6607 escrito por Iberia

31/7/2013

Hola Marina. Te pedimos que nos contactes por Facebook o Twitter, así podremos ver más detalles del problema con más agilidad. Muchas gracias.

6954 escrito por José

2/9/2013

Soy pareja de un erasmus y me gustaría saber como se tramita el tema del billete para mi para ir de visita al país de eramus. Gracias de antemano

6961 escrito por Iberia

3/9/2013

Hola José, sí se puede hacer, siempre desde la página de Erasmus Boarding Pass. Un saludo.

6994 escrito por TERESA

4/9/2013

Buenos días, soy cliente iberia plus y en septiembre me voy de erasmus 6 meses a italia y queria saber si el learning agreement que debo adjuntar debe estar ya firmado por ambas universidades puesto que aun o he llegado a la universidad de destino.

muchas gracais

7103 escrito por Iberia

11/9/2013

Hola Teresa. Puedes adjuntarnos el que tienes y los compañeros te informarán de su validación. ¡Feliz Erasmus!

7139 escrito por Joan M

13/9/2013

Al llevar 2 maletas puede, compensarse el peso de una con la otra (es decir una 29 y la otra17) de forma que la media sean los 23 kg?
Que precio tendría el sobrepeso de equipaje?
Es por peso o por maleta?
Gracias

7294 escrito por Iberia

19/9/2013

Hola Joan. No se puede compensar pesos entre bultos. Han de ser 23k máximos en cada maleta si no quieres pagar exceso de peso. Los precios del sobrepeso puedes consultarlos en http://ow.ly/nbyyc. Saludos

7503 escrito por Marina

29/9/2013

Hola, yo ya he comprado mi billete de ida y vuelta con la promoción Erasmus pero probablemente tengo que cambiar el billete de vuelta. ¿Hay alguna condición o característica que deba tener el nuevo vuelo para que me acepten el cambio? ¿Vale cualquier vuelo iberia que realice la misma ruta? ¿Como lo hago? Muchas gracias

7677 escrito por Iberia

7/10/2013

Hola Marina. Podrás hacerlo online o bien llamando al 902 400 500. Para el cambio deberá haber disponibilidad en la misma tarifa en la ruta y fecha que selecciones. Un saludo.

8864 escrito por CARMELA

20/11/2013

EStoy intentando darme de alta, relleno todo el formulario pero me rechaza las fechas…lo he hecho desde distintos ordenadores, incluso desde España y desde Italia. El mensaje que sale es:
La “Fecha Inicio Beca” no es una fecha válida
El campo “Fecha Inicio” es obligatorio
Invalid field value for field “usuario.fechaFinBeca”.
El campo “Fecha Fin” es obligatorio

Podrían contactar conmigo para poder darme de alta lo antes posible?

8933 escrito por Iberia

22/11/2013

Hola Carmela. Puedes escribir a nuestros compañeros a erasmusiberiajoven@universia.es. Ellos te ayudarán. Muchas gracias.

9116 escrito por Alejandra

26/11/2013

Hola, estoy de Erasmus y querría que mi familia viniera a visitarme, ¿Pueden ellos beneficiarse de la tarifa viniendo ellos desde Madrid y yo estando en el destino, o yo tengo que volar con ellos ida y vuelta ?

9126 escrito por Iberia

26/11/2013

Hola Alejandra. Podrás beneficiarse de tus ventajas aunque no vueles con ellos. Un saludo.

9493 escrito por Lola

9/12/2013

Hola! Estoy registrada y me han confirmado que tengo el Erasmus Boarding Pass disponible. Sin embargo, estoy buscando vuelos Madrid-Bruselas para dentro de un par de meses y en todas las fechas me dice que la tarifa Erasmus está agotada. He visto que otras personas han tenido el mismo problema, pero en el caso de los vuelos que he encontrado creo que no corresponden a Iberia Express ni a ningún código de los no incluidos en el programa Erasmus (como IB5X o IB7X)(he visto que hay vuelos tipo IB3X). ¿Podéis ayudarme? Gracias!

9502 escrito por Iberia

10/12/2013

Hola Lola. Las tarifas ERasmus están sujetas a disponibilidad. Te recomendamos que mires en fechas alternativas, esperamos que encuentres opciones. Muchas gracias.

31687 escrito por irati

6/5/2014

Buenos dias. Estoy intentando cambiar mi vuelo de iberia erasmus de regreso, y no me deja no aparecen asientos disponibles en otras fechas. Pero luego una amiga si que tiene la opcion de comprarlo aparte, no entiendo nada.. necesito cambiar el vuelo y en su dia me dijeron que tenia un cambio gratuito. gracias

34544 escrito por Iberia

7/5/2014

Hola Irati. Las plazas Erasmus en cada vuelo son limitadas. Eso no significa que el vuelo esté completo, sino que en tarifa Erasmus ya no tendrías opción. Para que aplique el cambio gratuito y se mantengan las condiciones, debe ser en un vuelo con disponibilidad en tarifa Erasmus. Un saludo.

44076 escrito por Ana

15/5/2014

Hola! Estoy intentando registrarme para obtener mi Boarding Pass pero me dice que la fecha de inicio y fin no son las correctas mientras que las estoy incluyendo en el mismo formato que me pide la página. Qué puedo hacer? Muchas gracias!

57258 escrito por Pedro

22/5/2014

Hola,
Estoy intentando registrarme para Erasmus Iberia joven, pero el sistema me devuelve el error:

“La “Fecha Inicio Beca” no es una fecha válida”
“El campo “Fecha Inicio” es obligatorio”

Cuando he introducido la fecha según el formato dd/mm/aaaa según viene indicado.
¿Sería posible solucionarlo?

Un saludo

66593 escrito por Yogui

1/6/2014

Hola, es que ya no existe la antigua página donde colocabais las ofertas de vuelos desde España cruzando el Atlántico hacia América del Norte o Sur? donde aparece lo de “los que corren vuelan”? Podrían indicarme dónde está? gracias. Un saludo.

66678 escrito por Paula

2/6/2014

Hola, llevo dos semanas tratando de encontrar un vuelo a Cardiff para septiembre, ya que me voy de erasmus, pero me da siempre el mismo error: Invalid field value for field “usuario.fechaFinBeca”.
El campo “Fecha Fin” es obligatorio
La “Fecha Inicio Beca” debe ser menor que la “Fecha Fin Beca”
No sé qué hacer ya porque he probado de todo. Muchas gracias de antemano.

68844 escrito por Iberia

4/6/2014

Hola Paula. ¿Nos puedes enviar tu usuario Iberia Joven?

71537 escrito por Laura

8/6/2014

Hola, estoy intentando introducir mis datos Erasmus para conseguir registrarme en Erasmus Iberia Joven, y cuando he rellenado todo y le doy a Enviar, me dice:
La “Fecha Inicio Beca” no es una fecha válida
El campo “Fecha Inicio” es obligatorio
Invalid field value for field “usuario.fechaFinBeca”.
El campo “Fecha Fin” es obligatorio

¿Qué fechas son válidas? Yo me voy a Noruega y las clases allí comienzan el 18 de Agosto.

Gracias

78139 escrito por Iberia

18/6/2014

Hola Laura. ¿Nos podrías escribir por facebook con todos los datos de alta (email, Iberia Plus) y revisamos? Muchas gracias.

87586 escrito por Iberia

30/6/2014

Hola Yogui. Los que corren vuelan es una promoción que ya no lanzamos. Actualmente podrás recibir información sobre Happy Hour o las promociones especiales de fin de semana. Y siempre os avisamos por Facebook y Twitter. Un saludo.

87588 escrito por Iberia

30/6/2014

Hola Pedro. ¿Nos podrías escribir por Facebook con todos los detalles de tu Iberia Plus y el pdf del Learning Agreement para poder solucionar tu alta? Muchas gracias.

87590 escrito por Iberia

30/6/2014

Hola Ana. ¿Nos podrías escribir por Facebook con todos los detalles para poder ayudarte? Muchas gracias.

90445 escrito por Rodrigo

5/7/2014

Al rellenar el registro de iberia joven para proceder a tener las ventajas de erasmus boarding pass me aparece “error 106” y no puedo resgitrarme. Lo he intentando varias veces varios días y en distintos ordenadores, conexiones y navegadores.

¿Cómo hago para darme de alta? Necesito sacar el vuelo lo antes posible.

¡Gracias!

91133 escrito por Iberia

7/7/2014

Hola Rodrigo. Actualmente la página desde donde debes darte de alta es http://joven.iberia.com. Saludos.

91200 escrito por RODRIGO

7/7/2014

Hola, soy el del comentario anterior. Al parecer el problema que tenia es que al introducir mi fecha de nacimiento (10 mayo) me daba “error 106”, sin embargo, al cambiar el día de mi nacimiento por el día 9, ya no tengo problemas. La cosa está en que ahora al enviar el DNI y el Learning Agreement me reenvía a esta página “https://joven.iberia.com/registro-2/?t=0000000065162513” y no me sale nada. No sé por qué me da tantos problemas jejeje.

¡Un saludo!

93387 escrito por Iberia

10/7/2014

Hola Rodrigo, ¿has podido finalizar el registro? Saludos

114803 escrito por Asia

1/8/2014

Hola buenas tardes, son dias que intento acceder al portal de iberia Joven, soy ya miembro de iberia plus, pongo como usuario y contraseña mis datos de iberia plus pero no me deja acceder en ninguna manera. Que tengo que hacer? quisiera ver y aprovechar de las ofertas, pero si ni puedo acceder me resultara imposible. Gracias
Atentamente

A.C.

119028 escrito por Iberia

5/8/2014

Hola, Asia. Para poder ayudarte, necesitaríamos saber el error que te devuelve la página. Lo mejor es que contactes directamente con los compañeros de Serviberia para que ellos puedan indicarte o nos pases tus datos por privado en http://www.facebook.com/iberia. Gracias y saludos.

141328 escrito por Belén

25/8/2014

Hola,
soy usuaria de Iberia Plus, y este año en septiembre me voy de erasmus, así que estoy intentando hacerme del programa Iberia Joven pero a la hora de adjuntar el learning agreement pone fecha de validez del learning agreement, y ponga la fecha que ponga (que no se si es la de inicio del erasmus o la de finalización, pero he probado con las dos)le doy a enviar y no me aparece nada ni avanza de paso en el registro.
Gracias y saludos.

157781 escrito por Iberia

9/9/2014

Hola Belén, lamentamos la demora en la contestación. ¿Has podido finalizar el registro? Si no es así, te pedimos nos contactes vía Facebook o Twitter para agilizar tu consulta. Muchas gracias y un saludo.

198478 escrito por Marta

14/10/2014

Buenos días,
Estoy intentando registrarme en Iberia Joven, pero cuando voy a poner la fecha de validez del learning agreement me lo pone como inválido o como si no lo hubiera marcado, ponga lo que ponga.
Espero que podáis ayudarme, un saludo.

198688 escrito por Iberia

14/10/2014

Hola, Marta. Para agilizar tu consulta, te pedimos que nos escribas a https://www.facebook.com/iberia con tus datos y adjuntando pantallazo del error que te devuelve la página para que los compañeros puedan comprobarlo y ayudarte. Gracias y saludos.

315526 escrito por Soraya

15/12/2014

Comentario mi hija de 15 años viaja a Ámsterdam el dia 18 en iberia y kiero saver cuantos kilis pude llevar gracias

317788 escrito por Iberia

16/12/2014

Hola Soraya, dependerá de la tarifa que tenga contratada. Aquí tienes más información. Saludos.

402021 escrito por Sonia

20/1/2015

Hola buenos días!! Quería saber si puedo comprarle yo el vuelo a nombre de otra amiga, que también tiene menos de 30 pero no está inscrita a iberia plus ni iberia joven. En este caso, acumularía yo avisos que sí que tengo iberi plus y joven? saludos

440303 escrito por Iberia

29/1/2015

Hola Sonia, al ser miembro de Iberia Joven seas estudiante o menor de 30, sí puedes sacar billetes con las mismas condiciones para que vayan a visitarte familiares y amigos. En nuestra web tienes más información. Saludos.

460147 escrito por Ilaria

27/2/2015

Hola , soy una estudiante italiana de Erasmus en La Coruña , estoy intentando (sin éxito ) para registrar a Iberia Joven, para tomar ventaja de los servicios previstos . En el paso 2 , una vez cargado escáner de mi Learning Agreement y mi carné de identidad , trato de enviar pero se indica en rojo en la casilla correspondiente a la inclusión de la fecha de el learning agreement , que por supuesto he compilado correctamente. ¿Cómo debo proceder ? Gracias de antemano , esperando una respuesta cortés , Ilaria

460305 escrito por Iberia

27/2/2015

Hola Ilaria, los compañeros ya se están encargando de tu caso en Facebook. Te pedimos seguir la comunicación por esa vía. Saludos 😉

472968 escrito por Belén

16/3/2015

Buenas noches,

Soy menor de 30 años y estoy dada de alta en Iberia plus, pero cuando intento conectarme a Iberia joven con mi número de iberia plus y mi contraseña no accede (al pulsar entrar piensa durante unos segundos y luego no hace nada). ¿qué puedo hacer? gracias de antemano

473517 escrito por Iberia

17/3/2015

Hola Belén. Actualmente tenemos una incidencia y por eso no es posible acceder, pero esperamos que se solucione pronto. Muchas gracias.

479383 escrito por lola

23/3/2015

Llevo varios dias intentando registrarme en iberia joven y siempre da el error inesperado
Para cuando esta previsto su soluccion .?

479871 escrito por Iberia

24/3/2015

Hola Lola. Lo sabemos, hemos puesto un aviso en la web alertando de la incidencia. No podemos daros una estimación, pero estamos intentando solucionarlo lo antes posible.

503432 escrito por Maria Teresa

11/5/2015

hola! me he registrado en iberia joven hace unos dias, la primera vez pude acceder al buscardor para menores de 30 pero ahora llevo varios dias intentandolo y no he podido!

503501 escrito por Iberia

11/5/2015

Hola María Teresa. ¿Cumples la edad? Escríbenos por Facebook o Twitter y revisamos qué puede estar ocurriendo. Un saludo.

516805 escrito por Ana

11/6/2015

Hola, quisiera saber si el descuento a personas menores de 30 años es también efectivo si compramos los billetes en el mostrador en vez de a través de la web. Gracias!

520714 escrito por Iberia

23/6/2015

Hola Ana. No, la compra debe realizarse a través de la web. ¡Saludos!

523189 escrito por Daniela

3/7/2015

Hola!
Ya cree mi usuario de Iberia Joven, pero no se cómo utilizar los beneficios a la hora de buscar un tiquete.
Gracias

524436 escrito por Iberia

8/7/2015

Hola Daniela. Debes buscar el vuelo desde el portal, tras introducir tu usuario y contraseñas. Debes ir, desde el apartado “Ventajas especiales” o bien a la tarifa Go Study si has sido aceptada, o bien a la tarifa menor de 30. ¡Saludos!

525840 escrito por mohammed

12/7/2015

Ayuda me porfa estoy haciendo una reserva y no madeja. Pasar me esta. Saliendo que la fecha de nacimiento no está correcta (mm/aaaa)

527874 escrito por Jose

20/7/2015

Hola.
Me he registrado en iberia joven, pero a la hora de subir mi dni y mi Learning Agreement tengo problemas, me da el error “413, Request entity too large”. Creo que no es por el tamaño de los archivos. Espero vuestra orientación.
Gracias, un saludo.

527988 escrito por Elena almazan

21/7/2015

Hola, acabo de redistrarme en iberia joven, a mitad del proceso se me ha desconectado el ordenador, no puedo entrarcon mis datos pero tampoco hacer una nueva cuenta con los mismos…como podria solucionar el problema? Muchas gracias

529472 escrito por María fraile

27/7/2015

Hola quería formar parte de Iberia joven pero al realizarlo me da error me urge bastante porque tengo que sacar el vuelo si pudieras ayudarme se lo agradecería
Muchas gracias
Un saludo
Maria fraile renedo

530014 escrito por Iberia

28/7/2015

Claro, María. ¿Podrías ofrecernos detalles más concretos sobre el problema que encuentras, por favor? Así tendremos la oportunidad de revisarlo. Saludos.

530029 escrito por Iberia

28/7/2015

Hola Elena, para revisar tu caso personalmente necesitamos revisar tus datos. Al tratarse de información confidencial, ¿serías tan amable de enviarnos por DM en Twitter o por mensaje privado en Facebook tu nombre completo, tu DNI y tu dirección de correo electrónico, por favor? Un saludo.

530030 escrito por Iberia

28/7/2015

Nosotros podemos ayudarte, Jose, no te preocupes. Para ello, ¿podrías enviarnos una copia del DNI y del Learning Agreement por mensaje privado en Facebook o por DM en Twitter, por favor? Así tendremos la oportunidad de revisarlo. Un saludo.

530037 escrito por Iberia

28/7/2015

Hola Mohammed. Para revisar tu caso concreto, ¿podrías indicarnos todos los detalles en nuestros canales de redes sociales de Facebook o Twitter, por favor? Así daremos seguimiento a tu consulta. Saludos.

530379 escrito por Marta

29/7/2015

Buenas tardes,
me he registrado en Iberia Joven pero al tratar de subir el Learning Agreement no me lo permite me dice que la solicitud es muy extensa por tanto no se exactamente como tengo que subirlo para que me lo acepte ya que me dijeron que seria un problema de la web y que lo volviese a intentar pero sigue fallando. Gracias de antemano.

Saludos,

Marta

530530 escrito por Iberia

29/7/2015

Hola Marta. Para revisar tu caso concreto, ¿serías tan amable de enviarnos por mensaje privado en Facebook los datos con los que estás intentando darte de alta (nombre completo, número de Iberia Plus y correo electrónico), así como tu DNI y el Learning Agreement? De este modo podremos ayudarte. ¡Saludos! 🙂

530985 escrito por ANA

30/7/2015

Buenas tardes,
Me he registrado en IBeria Joven y al principio al subir una copia del dni y training agreement daba error, ahora he conseguido subir el dni pero al tratar de subir el training me sigue dando error. Por lo que he leído, le ha pasado a mas gente, ¿Qué puedo hacer?

Muchas gracias,
Ana

532628 escrito por Iberia

3/8/2015

Hola Ana. Sí, tenemos una incidencia y estamos intentando solucionarla cuanto antes. Sentimos los inconvenientes.

532649 escrito por Ana

3/8/2015

Hola, hace unos días me llegó la tarjeta Iberia Plus. Ahora me quiero meter en la web de Iberia Joven, pero al meter el usuario y el PIN me pone que diga el nombre que quiero escoger de usuario. Cualquiera que ponga dice que ya está ocupado.

533683 escrito por Iberia

7/8/2015

Hola Ana. ¿Podrías volver a intentarlo? Ya está solucionado.

533741 escrito por María

7/8/2015

Hola, quería saber si puedo coger el vuelo de vuelta de mi Erasmus en una fecha posterior a la de validez del Learning. Es decir, mi Learning tiene validez hasta el 31 de enero que acabo las clases, pero es muy precipitado volver el mismo día. ¿Podría volver una semana más tarde, por ejemplo? Gracias

535085 escrito por Guillermo

12/8/2015

Buenas noches,
Tengo el mismo problema que ha tenido Ana, pero a mí, continúa sin dejarme subir ni el DNI ni el learning agreement.
La fecha del vuelo que quiero coger esta muy cerca ya, debería reservar el billete, pero sería una faena sin los privilegios de Iberia Joven.
Además, os he enviado un correo a atención al cliente sin respuesta aún, solo el recibido por el bot.
Muchas gracias, un saludo,

Guillermo

535181 escrito por carmen

12/8/2015

Hola intento hacerme la cuenta de iberia joven desde iberia plus, para hacer el go study pero no me deja subir ni el DNI ni el LA. Lo he subido en distintos tipos de formato, comprimido no comprimido y más.

535693 escrito por Alba

14/8/2015

Hola, me he registrado en Iberia Joven porque estoy interesada en la tarifa Go STudy ya que me voy de Erasmus, pero todo el rato me da error al subir el DNI escaneado y mi Learning Agreement. Me dijeron ue sería un error de la página y que ya lo arreglarían pero llevo varios días igual, ¿qué puedo hacer?

Gracias

536481 escrito por Olga

17/8/2015

Buenos días,
Me he registrado en Iberia Joven, pero en el momento de subir el DNI y el Learning Agreement me da error. Por lo que veo ya le ha ocurrido a más gente. ¿Qué de debería hacer?

Muchas gracias,
Olga

536534 escrito por Iberia

17/8/2015

Hola Olga. ¿Podrías volver a intentarlo con el primer nombre de usuario que metiste? Muchas gracias.

536536 escrito por Iberia

17/8/2015

Hola Alba. ¿Puedes volver a intentarlo ahora?

536540 escrito por Iberia

17/8/2015

Hola Carmen. ¿Lo has conseguido ya? Cualquier duda te atendemos más rápido por Facebook o Twitter. ¡Gracias!

536541 escrito por Iberia

17/8/2015

Hola Guillermo. ¿Lo has conseguido ya? ¿Puedes volver a intentarlo? Si no, escríbenos por Facebook o Twitter, así lo vemos sobre la marcha. Muchas gracias.

536544 escrito por Iberia

17/8/2015

Sí, María sin problema, no tiene que ser el día exacto. ¡Saludos!

537020 escrito por Joan

18/8/2015

Ayer intenté completar mi perfil de Iberia Plus y me pedían el Learning Agreement escaneado, pero como estaba fuera de casa no pude hacerlo. Ahora lo he vuelto a intentar y ya no me da la opción de subir el Learning Agreement en ningún lugar (sólo el DNI) y me gustaría reservar los vuelos cuanto antes mejor. Además, he usado el buscador de vuelos de GoStudy y no me deja acceder a mi cuenta (el enlace parece desactivado). Gracias!

537135 escrito por Iberia

19/8/2015

Hola Joan. Pásanos por favor por Facebook todos los detalles, el learning agreement en pdf en un mensaje privado y tus datos de perfil, e intentamos solucionarlo. Muchas gracias.

538698 escrito por Olga

25/8/2015

Buenas tardes,

Hace unos días escribí para informar de que, al intentar subir el DNI y el Learning Agreement, daba error. Ahora ni siquiera me permite meterme en Iberia Joven, me sale que los datos no son correctos. ¿Pueden ayudarme?

Saludos

538983 escrito por Ana

26/8/2015

Buenas noches,

Me he registrado en Iberia Joven y al intentar subir el learning agreement, me da el siguiente error: 413 Request Entity Too Large. Otra pregunta, la fecha de validez, es ¿cuándo empieza mi período Erasmus o cuándo acaba?

Me gustaría saber si la oferta de una maleta adicional de 23 kg es en todos los vuelos con origen/destino Europa.

Muchas gracias

539109 escrito por Iberia

27/8/2015

Hola Ana. Para solucionar la incidencia, ¿nos puedes contactar por Facebook o Twitter y lo revisamos con los datos que nos facilites? Respecto a la validez es la fecha de fin de Erasmus. Las condiciones de la tarifa Go Study aplican a vuelos con origen/destino España y Europa, Centroamérica y Sudamérica en clase turista y en vuelos operados por Iberia, Iberia Regional Air Nostrum e Iberia Express (no es válido en vuelos IB4XXX, IB5XXX, IB7XXX).

539110 escrito por Iberia

27/8/2015

Hola Olga. Por favor, contáctanos por Facebook o Twitter para que por mensaje privado nos puedas pasar tus datos y así verificar qué ocurre.

541199 escrito por Fran

4/9/2015

Buenas noches!

Me he registrado en Iberia Joven, pero me surge la misma incidencia que a Ana, la página no me posibilita subir el Learning y además introduciendo cualquier fecha para rellenar la fecha de validez que me exige la página, me la marca en rojo, como si no fuera válida.
Ruego me proporcionen una solución.

Muchas gracias por su atención

Saludos

545807 escrito por Iberia

16/9/2015

Hola Fran. ¿Podrías pasarnos por Facebook tu Learning Agreement y detalles para que podamos revisarlo por privado? Muchas gracias.

586888 escrito por PABLO

25/1/2016

TAMBIEN TENGO PROBLEMAS AL SUBIR EL AGREEMENT Y EL DNI, NO ESTOY SEGURO DE QUE SEA POR EL TAMAÑO O SIMPLEMENTE UN PROBLEMA DE LA PÁGINA, A DONDE LO PODRÍA ENVIAR, YA ESTOY PROXIMO A CONCLUIR EL ERASMUS PERO ME SERÍA MUY UTIL LOS BENEFICIOS QUE TIENEN, ME VENGO ENTERANDO HASTA AHORA. GRACIAS!

587395 escrito por Iberia

27/1/2016

Hola Pablo. Hemos revisado y no hay ninguna indicencia, ¿podrías volver a intentarlo? Recuerda que el peso del archivo no debería superar 1-2MB. Muchas gracias.

589255 escrito por Alexandra

3/2/2016

Buenas tardes! Soy IberiaPlus y cuando trato de registrarme como Joven, me dice que ya está ese email en la base de datos. Me gustaría saber si el sistema ya conoce que soy menor de 30 o debo registrarme de alguna otra manera para poder disfrutar de estas ventajas…muchas gracias!

590123 escrito por Iberia

5/2/2016

Hola Alexandra. Si ya eres Iberia Plus, introduce directamente tu nº de Iberia Plus y PIN en lugar de pinchar en “darte de alta”. Te pedirá únicamente que completes el registro con algunos datos más, pero podrás acceder sin problema. Muchas gracias.

596629 escrito por Yudith

10/3/2016

Hola quisiera saber si me registro en iberia joven,tengo menos de 30, podria comprar el billete a mi novio tambien que es mayor de 30 y beneficiarse tb de la oferta?
Muchas gracias

596630 escrito por Yudith

10/3/2016

Buenas noches queria saber si me registro en iberia joven,soy menor de 30,mi pareja que es mayor de 30 podria tambien beneficiarse del descuento al comprar yo los billetes?muchas gracias

597229 escrito por Iberia

14/3/2016

Hola Yudith, sí, sin problema pero deben estar los dos pasajeros en la misma reserva. Saludos.

598980 escrito por Laura

20/3/2016

Hola:

Quería informarme si el programa GoStudy es válido para intercambios académicos en Latinoamérica.
Un saludo,

Laura

599937 escrito por Iberia

28/3/2016

Hola Laura:

Sí, es válido, así que te esperamos de alta pronto en Iberia Joven ;-).

¡Saludos!

603385 escrito por Sara

11/4/2016

Hola, el año que viene, seré Erasmus. Me he hecho la cuenta en Iberia Plus, pero, sin querer, me he liado y he dicho que no soy Erasmus. Me sale que la tarifa para Erasmus ha sido rechazada y no sé cómo debo cambiarlo. ¿Cómo lo soluciono?

Gracias.

605475 escrito por Emilia

22/4/2016

Buenas tardes,
Acabo de crear una cuenta Iberia Joven pero estoy teniendo problemas al subir mi Learning Agreement de Erasmus (413 Request Entity Too Large), el archivo no supera los 2MB

Muchas gracias

611239 escrito por Iberia

13/5/2016

Hola Sara, escríbenos por Facebook o Twitter para que podamos revisar tu caso y ayudarte. Saludos.

611279 escrito por Iberia

13/5/2016

Hola Emilia, ¿pudiste crear tu cuenta? Si no es así, escríbenos por Facebook o Twitter para que te podamos ayudar directamente y podamos investigar un poco más dónde está la incidencia. Saludos.

615410 escrito por Marina

26/5/2016

¿Donde puedo mirar de forma online la disponibilidad que existe sobre las fechas que deseo para usar con la tarifa Erasmus? A la hora de querer modificar la vuelta me reedirigen a una pagina donde solo me ofrecen un numero telefonico. Me gustaria ver las fechas con disponibilidad para el 22, 23 o 24 de mayo

615458 escrito por Iberia

27/5/2016

Hola Marina, para confirmarlo, debes hacer la búsqueda directamente en la web joven.iberia.com. En tu caso, si accediendo desde “gestiona tu reserva” no te permite hacer la gestión online, debes hacerlo por teléfono contactando con nuestros compañeros de Serviberia. Ellos te ayudarán a elegir las fechas y horarios disponibles en tu misma tarifa. Saludos.

619331 escrito por lucia

29/6/2016

El año que viene estaré de Erasmus en inglaterra, me hice de iberia plus joven y no me dejaba subir mi learning agreement. Y ahora me pone: rechazado. Ya escribí un correo a la dirección que ponía…pero no he recibido respuesta…¿me doy de baja y lo vuelvo hacer?

Mi otra pregunta es: compro el billete normal y con ello tengo la facturación de dos equipajes, ¿no?

619332 escrito por lucia

29/6/2016

Hola a todos! el año que viene estaré de erasmus en uk. Al hacerme la cuenta de iberia plus joven, no me deja meter el learning agreement y me pone que está rechazada mi petición (por la ausencia de mi learning) y no sé qué hacer…

619561 escrito por Kestrel

2/7/2016

Intento registrarme, pero siempre dice “error desconocido 107”

620467 escrito por DANIEL

12/7/2016

Hola, estoy intentando registrarme en Iberia Joven pero a la hora de enviar el DNI y el Learning me da error. ¿Qué puedo hacer?

620991 escrito por JENIFER

18/7/2016

Buenas, quiero registrarme para comprar un vuelo, pero me sale siempre que la pagina se ha ido volando. También le ha pasado a una amiga varias veces también, ¿que puedo hacer? muchas gracias

622046 escrito por Iberia

26/7/2016

Hola Jenifer. Para poder dar seguimiento a tu consulta y así ayudarte, ¿serías tan amable de facilitarnos detalles más concretos a través de nuestros canales de Facebook o Twitter, por favor? Así tendremos la oportunidad de ver qué ocurre. Un saludo.

622047 escrito por Iberia

26/7/2016

Hola Daniel. Desde aquí podemos ayudarte, pero, para ello, necesitamos que nos indiques por nuestros canales de Facebook o Twitter tu nombre completo, tu número de Iberia Plus y tu dirección de e-mail, así como enviarnos una copia de tu DNI y una copia de tu LA. Un saludo.

622063 escrito por Iberia

26/7/2016

Hola Kestrel, ¿sigues con problemas para darte de alta en Iberia Joven? De ser así, ¿serías tan amable de facilitarnos todos los detalles a través de nuestros canales de Facebook o Twitter, por favor? Así tendremos la oportunidad de darle seguimiento. Saludos.

622064 escrito por Iberia

26/7/2016

Hola Lucía, disculpa, ¿sigues encontrando problemas a la hora de darte de alta en Iberia Joven? De ser así, ¿nos puedes indicar todos los detalles por Facebook o por Twitter, por favor, para que te ayudemos? Un saludo.

622065 escrito por Iberia

26/7/2016

Hemos respondido a tu comentario anterior, Lucía. Un saludo.

628984 escrito por dan

12/9/2016

Hey, I keep trying to sign up for Iberia Joven, however it keeps telling me Desconocido Error 107. Any idea what the issue is?

633722 escrito por Iberia

20/9/2016

Hi Dan,
Please contact us through Facebook o Twitter so we can try and assist you with this issue. Regards.

637339 escrito por Itziar

28/9/2016

Hola buenas, un grupo de amigas queremos volar por Europa, Iberia Joven es solo para estudiantes erasmus o para todo el mundo menor de 30 años?
Muchas gracias

638556 escrito por Iberia

3/10/2016

Hola Itziar. En Iberia Joven hay dos tipos de tarifas. Menor de 30 es para todos aquellos menores de 30 años de edad. Y Go Study es para aquellos que pueden documentar que están estudiando en el extranjero. ¡Saludos!

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