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1576 escrito por Rizo

23/3/2012

Hola,

Estoy intentado comprar un vuelo de ida y vuelta a través de Iberia Joven pero el sistema me indica que la tarifa se ha agotado.¿Me pueden decir si la promoción ha terminado?

1613 escrito por franrohe

26/3/2012

Esta todo muy bien pero para registrarme me pide que me registre en universia y aunque he rellenado todo unas cuantas veces me es imposible continuar 🙁

1615 escrito por Nombre (Requerido)Josue Mijangos

26/3/2012

ComentarioHay que correr !!!! los vuelos se agotan !!!!

1617 escrito por Amelia Pons Leavitt (Requerido)

26/3/2012

Comentario

1618 escrito por Manuel

26/3/2012

Hola Iberia,

Soy persona que acoge en Amberes muchos españoles en mis casas de estudiantes. Es posible darme acceso para informar mis estudiantes.

Gracias.

1619 escrito por Nico

26/3/2012

Como se participa?

2496 escrito por Cristina

30/5/2012

Buenos días, vereis yo ya compre un viaje erasmus de ida y vuelta desde valencia a lisboa de hecho ahora mismo aún estoy en Lisboa pero me gustaría adelantar unos días el vuelo de vuelta se que hay flexibilidad de fechas y que al menos un cambio se puede realizar pero lo que no se es cómo ni dónde tengo que entrar para cambiarlo me gustaría que me lo indicaseis por favor lo antes posible. Muchas gracias.

2504 escrito por Iberia

4/6/2012

Hola Cristina. Debes llamar a los compañeros de Serviberia para que te digan disponibilidad y puedan realizar el cambio.

2659 escrito por Florencia

25/7/2012

Hola, yo ya adquirí mi pasaje por Iberia, pero sin el beneficio Erasmus. ¿Hay alguna posibilidad de beneficiarme al menos de poder llevar dos maletas?

2662 escrito por Iberia

26/7/2012

Lo sentimos Florencia, pero las ventajas solo pueden aplicarse sobre los billetes comprados directamente sobre el site… ¡No te olvides en la siguiente!

2689 escrito por Álvaro

8/8/2012

Buenas tardes, estoy intentando acceder a Iberia erasmus para comprar billete, pero ningún link me funciona, todos me sale error 404: The requested URL / was not found on this server. Quería saber si me podéis facilitar otro vínculo o es que las ofertas ya se han agotado o…

2725 escrito por Elena

12/8/2012

Hola.

Me gustaría contratar un vuelo desde Madrid a Londres, pero resulta que con la tarifa Erasmus solo puede ser a las 8 de la tarde, llegando allí a las 10 de la noche. En el servicio normal hay vuelos a lo largo de todo el día. ¿Podría hacer la reserva en una hora distinta?

Muchas gracias

2734 escrito por Iberia

14/8/2012

Hola Elena. Los vuelos disponibles con Erasmus Boarding Pass son los que te devuelve el buscador específico. ¡Saludos!

2871 escrito por Raquel

27/8/2012

Hola,
me acaban de enviar un email diciéndome que la solicitud se encuentra aceptada, pero sin embargo me meto en la página y me indica que está rechazada, por lo tanto no me sale la pestaña erasmus ni nada en el buscador, ¿a qué se debe?

Gracias

2877 escrito por Iberia

28/8/2012

Hola Raquel. Vamos a consultar por el estado de tu alta y te contamos. ¡Saludos!

2880 escrito por Jesus

28/8/2012

Hola.
tengo un vuelo desde sevilla a Praga pero tengo que hacer escala en Madrid mi pregunta es si tengo que recoger las maletas y volverlas a facturar, y una segunda pregunta es que si cuantos bultos a parte del portatil puedo subir al avion. un saludo!!

2884 escrito por Iberia

29/8/2012

Hola Jesús. Si tienes un único localizador para ambos tramos, podrás facturar a destino final. Si tienes dos, entonces esta posibilidad dependerá del tiempo de conexión que tengas entre ambos, los compañeros de facturación te dirían si cumples los requisitos para que fueran directamente a Praga. Respecto al equipaje de mano, aquí tienes toda la información http://www.iberia.com/equipajes/de-mano/. El maletín del portátil se considera accesorio adicional, con lo que podrías llevar un bulto de las medidas permitidas para viajar en cabina. ¡Buen viaje y buena estancia en Praga!

3140 escrito por Cristina

11/10/2012

Hola.

Acabo de registrarme en la opción iberia erasmus y quisiera ver las ofertas que teneis para navidad desde brusselas- Valencia. Sin embargo no consigo hacer la reserva con la aplicacion de erasmus. Ya que cada vez que entro en la pagina me pone de nuevo acceder con la cuenta. Por tanto los vuelos que me salen son los normales.

Deberian enviarme algun link siendo que hice hoy la registración o en qué apartado deberia entrar para conseguir reservar con mi cuenta sin que salgn de ella y poder asi hacer la aplicacion con la opcion iberia erasmus. Gracias!

3167 escrito por Nieves

11/10/2012

He ido a comprar un vuelo de iberia joven Madrid-Praga, para ir el 7 de enero y volver el 21 de junio, y al ir a comprarlo me pone en las condiciones para la ida dos bultos, pero para la vuelta solo uno. ¿Por qué?

3209 escrito por Iberia

17/10/2012

Hola Cristina. Sí, debe llegarte una confirmación de tu alta. ¿No has recibido el mail aún?

3211 escrito por Iberia

17/10/2012

Hola Nieves. Puedes escribir a iberiajoven@iberia.es para que, con tu localizador, podamos ver concretamente. Muchas gracias

3245 escrito por Miriam

24/10/2012

Hola,
En enero me voy de Erasmus a Génova, pero es un erasmus de prácticas de fp. Quisiera saber si el ERASMUS BOARDING PASS también sirve para los alumnos de fp.
Graciasss!!

3249 escrito por Iberia

24/10/2012

Hola Miriam. Puedes solicitarlo. Si dispones de un documento que lo acredite, seguramente podremos validar tu petición. ¡Saludos!

3346 escrito por jonathan

12/11/2012

Hola,estoy de erasmus y estoy registrado en lo de Iberia erasmus. ¿es posible comprar billetes para que amigos o familiares te visiten desde mi zona iberia erasmus?

3356 escrito por Iberia

13/11/2012

Hola Jonathan, sí, es posible. Un saludo

5614 escrito por Eva

16/5/2013

Hola. Estoy de erasmus este año, puedo comprar billetes para mi familia con mi cuenta de erasmus iberia joven? Según habéis puesto en el otro comentario si, pero prefiero asegurarme. Muchas gracias y un saludo.

5639 escrito por Iberia

24/5/2013

Hola Eva, sí, es posible. Un saludo

6241 escrito por Eloísa

10/7/2013

Hola, me gustaría saber si dentro de la Erasmus boarding pass entran dos maletas de 23 kg entre las dos o bien son 23 kg por cada maleta.

6247 escrito por Iberia

12/7/2013

Son 23k por cada maleta, Eloísa 🙂 Saludos

6281 escrito por Alvaro

17/7/2013

Hola, estoy registrado, y busco vuelos para ir a Varsovia, pero cuando entro al buscador y selecciono Varsovia, no me aplica el descuento estudiante ni me deja seleccionarlo por ninguna parte. ¿Está Varsovia entre los posibles destinos a elegir con el descuento erasmus?

6283 escrito por Andrés

18/7/2013

Hola, estoy tratando de hacer la reserva de vuelo mediante el enlace de Erasmus Boarding Pass y la página no es capaz de conectar. Quería saber cuando volverá a estar operativa.

Un saludo

6303 escrito por Iberia

23/7/2013

Hola Andrés. ¿Has vuelto a intentarlo? Cualquier aclaración puedes dirigirte al buzón iberiajoven@iberia.es. Muchas gracias

6304 escrito por Iberia

23/7/2013

Hola Álvaro. Varsovia no está entre los destinos que aplican los ventajas Erasmus. Solo son vuelos operados por Iberia o Air Nostrum. Saludos.

6530 escrito por Andrés

23/7/2013

Lo conseguí al día siguiente.

Muchas gracias.

6568 escrito por Manuel

24/7/2013

Hola,

Todos los vuelos de Vigo o Santiago a Bruselas estan agotados para agosto?

6569 escrito por Iberia

24/7/2013

Hola Manuel. ¿Nos cuentas un poco más por Facebook?

6572 escrito por Manuel

24/7/2013

Hecho.

7055 escrito por Nombre (RequeridRaúlo)

10/9/2013

Un vez aceptada la solicitud de Erasmus Boarding Pass, y entrar al enlace para tramitar los vuelos, ¿es necesario presentar alguna otra documentacion a facturar o el pago,…..?

7080 escrito por Iberia

11/9/2013

Hola Raúl. No, no será necesario. Solo que disfrutes del vuelo 🙂

7169 escrito por Laura

14/9/2013

hola estaría interesada en comprar vuelos con la oferta Erasmus Pass para un familiar, como tengo que hacerlo, en el pasajero se pone 2 jovenes o como?? Muchas gracias

7259 escrito por irati

17/9/2013

Buenas,

he comprado un vuelo erasmus para la semana que viene. quiero asegurarme se puedo llevar dos maletas facturadas de 23 kg cada uno y la de mano cuanto puede pesar?

A parte de esto, si llevo maleta de mano podría llevar otro bulto encima, por ejemplo el portatil fuera?

7292 escrito por Iberia

19/9/2013

Hola Irati. La de mano, aquí podrás leer las medidas máximas permitidas. El peso ha de ser menos de 10k. A mayores, podrías llevar el portátil, sin problema. ¡Buen vuelo!

7293 escrito por Iberia

19/9/2013

Hola Laura. Son los mismos pasos que para sacar un billete Erasmus para ti. Cualquier duda adicional, nos puedes encontrar en Twitter o Facebook, donde respondemos con más agilidad. Muchas gracias.

7838 escrito por Leire

14/10/2013

Hola, me gustaría saber si es posible aprovechar la oferta varias veces, es decir, si dado que voy a estar todo el año fuera, puedo coger el vuelo de vuelta en navidad, y luego volver a coger ambos vuelos el de ida y el de vuelta para el segundo cuatrimestre.

8037 escrito por Iberia

21/10/2013

Hola Leire, sí, sin problema. ¡Buenos vuelos!

8217 escrito por Maddi

27/10/2013

Buenas, ¿se sabe cuando se abrirá el plazo para poder comprar billetes iberia-erasmus para el segundo cuatrimestre???

8259 escrito por Iberia

29/10/2013

Hola Maddi. ¿Nos puedes decir a qué destino/origen quieres volar? Muchas gracias.

10873 escrito por maria

5/1/2014

Hola,
Tengo un billete con Erasmus iberia, puedo facturar una maleta de 23kg más un equipo de esquis? (Esquis mas botas)
Gracias

10875 escrito por Pamgal

6/1/2014

Hola, me inscribí a Iberia joven (ya me aceptaron en el sistema Erasmus) y plus pero no puedo ingresar a las tarifas preferentes, así mismo no puedo ingresar mi origen (México) y quiero cotizar el mejor precio para Barcelona me urge ya que me urge ya que salgo entes del 20 de enero.

De verdad me interesa poder ingresar a este sistema para adquirir los vuelos tanto de México a España, como para los de la zona europea tanto mío como el de mis compañeros que vamos a estudiar a España

Espero su respuesta

10889 escrito por Iberia

7/1/2014

Hola María. Sí, ya que los esquís se consideran equipaje especial pero transportable dentro de la franquicia de equipaje, y para billetes comprados desde Erasmus Boarding Pass cuentas con una maleta adicional. Comprueba que la tarifa comprada incluye una maleta de base, ya que las tarifas básicas no incluyen ninguna y de ser así, tendrías que pagar por el segundo bulto que llevarás. Un saludo.

10890 escrito por Iberia

7/1/2014

Hola Pamgal. De momento las tarifas están disponibles para vuelos europeos. Un saludo.

11568 escrito por Pedro

19/1/2014

Habéis retirado la oferta? He viajado de Madrid a Copenhague en el primer cuatrimestre con esta oferta pero ahora no aparece ni un solo vuelo ofertado en todo el tramo de Enero a Julio.

11600 escrito por Pedro

20/1/2014

Ayer he publicado un comentario preguntando si habéis eliminado la oferta de Iberia Erasmus. Apenas ha durado unas horas y ha sido eliminado. Estas no son maneras de tratar a sus clientes. Si habéis eliminado la oferta muy bien, estáis en vuestro derecho pero por lo menos hay que tener la dignidad de informar a los clientes y de dar una respuesta a las preguntas. Que vergüenza!

11692 escrito por Iberia

21/1/2014

Hola Pedro. No borramos ningún comentario, estos pasan siempre por una moderación antes de ser publicados y es lo que ha ocurrido. Respecto a Erasmus, seguimos ofreciendo las ventajas, es posible que ahora mismo, para Copenhague no haya disponibilidad de plazas. Un saludo.

11763 escrito por Pedro1

22/1/2014

Es mentira. No sé si las habéis dejado de ofrecer o es algún tipo de error en la página pero no se oferta NINGÚN vuelo entre ninguna ciudad española y europea entre febrero y julio. He probado muchas combinaciones entre ciudades y rango de fechas y no he encontrado ni siquiera una combinación en la que se ofertase. Algo pasa, eso está claro. Un saludo

12873 escrito por Iñaki

24/2/2014

Hola buenas noches,

Estoy intentando coger un vuelo de ida y vuelta entre Pamplona y Viena con Iberia Erasmus y no se me aplica ningún tipo de descuento. Puesto que ya había cogido un vuelo anteriormente, sé que no estoy haciendo nada mal, pero sin embargo el descuento no lo tengo. Llevo ya una semana teniendo mucha paciencia y entendiendo los posibles errores que surgen cuando se introduce una novedad (refiriéndome a la nueva página), pero llega un punto que la paciencia se acaba (más que nada porque las plazas en los vuelos también). Me he puesto en contacto con vosotros vía facebook y vía email unas cuantas veces y me habéis ido describiendo muy amablemente todos los errores que ha ido surgiendo. Pero por favor, ¿podría alguien atender mi caso? No es normal que me cueste el doble el mismo vuelo que realicé hace un mes, y no es problema de plazas porque el precio es el mismo para todos los días.
Un saludo
Iñaki

12876 escrito por Iberia

25/2/2014

Hola Iñaki. Somos el mismo equipo de personas gestionando este blog y también Facebook y Twitter. Si te parece, seguimos la conversación vía Facebook, será mucho más ágil. Un saludo.

12879 escrito por Alba

26/2/2014

Hola me gustaria volver a casa con iberia eramus pero veo que sólo hay la opción ida y vuelta. No se puede hacer sólo un trayecto? Gracias por adelantado

12881 escrito por Iberia

26/2/2014

Hola Alba. Efectivamente, con Iberia Erasmus es solo posible para vuelos de ida y vuelta. ¡Saludos!

13249 escrito por Olatz Vitoria Martinez

4/4/2014

Hola! me gustaria saber, si las maletas en vez de pesar 23 kilos podrian pesar mas (hasta 32 kilos) y si asi fuera cuanto seria el coste adicional. Todo esto claro con el billete de erasmus.
Muchas gracias!!

13347 escrito por Iberia

10/4/2014

Hola Olatz. Aunque tengas una tarifa Erasmus no tendrás cubierto el sobrepeso de las maletas. En este enlace podrás ver el coste que tendría hasta 32k, que es el máximo.

75192 escrito por Nuria

13/6/2014

Buenos días, el pasado 10 de junio (21:29 horas) compramos vía internet, no puede ser de otra manera, billetes para mi hija, Madrid-Düsseldorf ( 1 de octubre 2014/ Düsseldorf-Madrid (19 diciembre 2014). Se registró en Iberia Erasmus y todo fenomenal. Nuestros billetes de ida vuelta 241,32€ y seguro de viaje 18€. Nuestra compra por un total de 259,32€ fue admitida y generada (tengo pantallazos de todo el proceso de compra), con el consiguiente correo de iberia de reserva y posterior correo de confirmación con localizador y nº de billete. Por supuesto previamente cargué mi tarjeta de internet (que no tiene cargo según el menú desplegable que ofrece iberia al realizar el pago) con 260€. Cual fue mi sorpresa que la póliza de seguro no se ha generado. Llamo al banco y me dicen que ha habido un cargo de 18€ que ha sido denegado a continuación del cargo de los billetes (241,32€). El banco me certifica que a fecha 10 de junio el saldo de la tarjeta es 260€. Después un cargo de 241,32€ y después la devolución del cargo de 18€ ¿Por qué? Yo compro un paquete: billetes y seguro por importe de 259,32€. Si hay saldo de 260€ en la tarjeta, por qué no se efectúa? ¿Por qué se genera un cargo y el otro no? si va todo junto. No lo entiendo. Yo he comprado unos billetes y un seguro y estoy sin seguro, por favor ruego me indiquen la forma de solucionarlo.
Esto es lo que pone la página de iberia en asistente virtual:
**¿Cómo puedo pagar en Iberia.com?
El pago de los billetes se realizará exclusivamente con tarjetas de pago de crédito y débito aceptadas por Iberia y a través de PayPal:Visa, American Express, UATP/Airplus, Diners Club, MasterCard (excepto tarjeta Maestro), Carte Blanche, y Access.Visa Electrón, 4B y Red 6000.
PayPal (disponible en todos los países de la zona euro).
Si al efectuar el cargo a tu tarjeta de pago, la entidad bancaria no nos autoriza el cobro, te notificaremos el problema mediante correo electrónico, para revisar si los datos que nos has facilitado son correctos o bien para que nos facilites una nueva tarjeta de pago
Recuerda que Iberia no acepta el uso de tarjetas virtuales para la adquisición de billetes
A mi nadie me mandó un correo de haber sido denegado el cobro del seguro.
**¿Cuándo se hace el cargo contra mi tarjeta de pago?
Si has seleccionado Billete Electrónico, el cargo a tu tarjeta de pago se efectuará, automáticamente, una vez finalice el proceso de Reserva y Compra Online.
Recuerda que el titular de la tarjeta de pago con la que se haya pagado, deberá presentarla el día de salida del vuelo en el mostrador de facturación de Iberia, excepto clientes Iberia Plus Platino, Oro, Plata. La presentación de la tarjeta de pago sólo se requerirá en el primer punto del inicio del viaje (no en el viaje de vuelta o tránsitos).

Siento las molestias, he escrito en facebook y ahora aquí, no sé si sois los mismos quien estáis al cargo de dar respuestas. También ésta es la segunda reclamación que hago. Lo siento pero estoy desesperada nadie me da respuesta. Gracias por anticipado

77344 escrito por Iberia

17/6/2014

Hola Nuria. Somos el mismo equipo. Como estamos hablando efectivamente por Facebook, si te parece, seguimos por allí investigando y contándote. Muchas gracias.

146511 escrito por Juan Pablo

29/8/2014

Hola, he reservado unos billetes, ida y vuelta, con iberia erasmus. Para el comienzo de curso y para la vuelta en navidad.
Un amigo me ha dicho que solo puedo reservar una ida y vuelta con iberia erasmus.
¿Puedo ademas de esta ida y vuelta reservar también otra ida y vuelta para la vuelta al pais de erasmus y la vuelta definitiva?
Es decir puedo aprovechar las ventajas de iberia erasmus mas de una vez?

161057 escrito por Iberia

12/9/2014

Hola, Juan Pablo. Efectivamente, con Iberia Erasmus solo es posible reservar para vuelos de ida y vuelta. Y sí, puedes aprovechar las ventajas de Iberia Erasmus más de una vez. ¡Buen viaje!

384949 escrito por Elia

15/1/2015

Hola;

Soy miembro de Iberia Plus, pero me gustaria beneficiarme de los descuentos de iberia joven. El problema es que me registré hará unos meses pero no me acuerdo del usuario que solicitan en Iberia Joven y desde el site de Iberia no da la opción de acceder a Iberia Joven. Podrían darme una solución, por favor?

Gracias.

402991 escrito por Iberia

20/1/2015

Hola Elia, para agilizar tu consulta te pedimos que nos escribas vía Facebook o Twitter proporcionándonos tus datos para que podamos ayudarte. Saludos.

545879 escrito por Clara

16/9/2015

Hola, he intentado inscribirme en esto pero al enviarme el correo y el link cuando accedo al link indicado mi navegador me dice:
Lo sentimos, pero no tienes acceso a este servicio. Ponte en contacto con el administrador de tu dominio para obtener acceso.
No se como puedo hacerlo. Gracias

547305 escrito por Iberia

21/9/2015

Hola Clara. Para que podamos revisar tu caso personalmente y así indicarte, ¿serías tan amable de escribirnos a través de nuestros canales oficiales de Facebook o Twitter con todos los detalles, por favor? ¿Nos puedes enviar por esa vía una captura de pantalla con este problema? Saludos.

597569 escrito por cristina

15/3/2016

Buenas tardes, he comprado un billete OVDMADAMS ida y vuelta AMSLHROVD con tarifa joven, la usuaria está registrada,como puedo acceder a los beneficios de Erasmus os he enviado dos Correos al email que me facilitaron en IBERIA y no he obtenido ninguna respuesta. Gracias

599940 escrito por Iberia

28/3/2016

Hola Cristina. No entendemos bien tu pregunta. Para beneficiarse de las ventajas para menores de 30 los billetes deben haber sido comprados registrándose y desde la web joven.iberia.com. De lo contrario, no es posible añadirlos. Cualquier duda puedes consultarnos por Facebook o Twitter, donde tenemos una atención 24h. Muchas gracias.

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