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2511 escrito por Maria Jesus Cid

4/6/2012

Me gustaria que me dijeran porque cuando intento sacar la tarjeta iberia Plus para mis hijas,una de 13 años y la otra de 17 no hay manera de hacerlo,cuando segun esto que acabo de leer si se puede y ahora la nueva es para menores de esa edad,diganme como hacerlo pues estamos por viajar y no me gustaria perder los avios correspondientes de sus pasajes.Gracias

2530 escrito por afaritooo

9/6/2012

El enlace para descargar el formulario de la Iberia Plus Kids es un misterio. Hemos estado buscando pero no lo encontramos.

Espero aclaren dónde encontrarlo.

Un saludo.

2550 escrito por Joaquin

14/6/2012

Hola,
no entiendo que el enlace no sea una descarga directa de un documento en lugar de obligarte a registrarse en facebook o slidshare, cuando ya tienes que tener tarjeta plus de Iberia y tienes que identificarte para acceder aqui.

Un saludo

2566 escrito por Iberia

19/6/2012

Hola Joaquín, aquí tienes los links de descarga directa: http://www.iberia.com/ibcomv3/content/COMUN/PDF/IBPKIDS_Solicitud_Alta.pdf y http://www.iberia.com/ibcomv3/content/COMUN/PDF/IBPKIDS_Descargo_Resp.pdf. Esperamos que así sea más cómodo. Saludos

2619 escrito por Blanca

11/7/2012

Me parece buena idea pero los tramites son complicados y no funcionan, los formularios no permiten imprimir los datos se imprimen en blanco. No estan claras las ventajas de la tarjeta no funciona el link y tampoco funciona el que esta dentro de la pagina de iberia plus

2625 escrito por Joaquin

13/7/2012

Hola,

el día 14 de junio envié un correo a ibplusmenores@iberia.es para solicitar la tarjeta iberia plus kids de mis hijas. Estamos a 13 de julio y no he recibido ninguna de sus tarjetas ni tampoco ninguna comunicación por parte de Iberia indicando si hay algo erróneo, si hay demora en la tramitación …

¿Es normal tanto retraso?

Un saludo

2627 escrito por Alvaro

15/7/2012

Imposible encontrar nada del formulario de Iberia Kids en la página de Iberia plus. Es de volverse loco.

2645 escrito por Iberia

19/7/2012

Hola Álvaro, podrás encontrar los formularios en la web>Iberia Plus>http://www.iberia.com/iberiaplus/kids/ Un saludo

2646 escrito por Joaquin

19/7/2012

Hola,

el dia 14 de junio solicité las tarjetas de Iberia Plus Kids para mis hijas y a día de hoy, 19 de julio, no me han llegado ni las tarjetas ni ningún aviso de que falte algún requisito.
¿Es normal que se demore tanto este proceso?

Muchas gracias
Un saludo
Joaquín

2649 escrito por Iberia

20/7/2012

Hola Joaquín, el 14 de junio, hubo una incidencia con el buzón de menores. Los compañeros de Iberia Plus van a contactar contigo para pedirte disculpas y que nos vuelvas a enviar la solicitud para gestionarla cuanto antes. Un saludo.

2650 escrito por Iberia

20/7/2012

Hola Blanca, hemos estado probando y no encontramos incidencia. El formulario puede dar error al abrirse por la versión de adobe que tengas instalada en tu ordenador. TE recomendamos que actualices la página (F5) o uses otro navegador, y que te descargues la ultima versión de Adobe. Un saludo.

2683 escrito por Carlos

3/8/2012

http:// Desde el primero de julio de este año estoy tratando de registrar a mi menor hijo en el programa ” Iberia plus Kids”, he enviado 3 correos al ibplusmenores@iberia.es en fechas diferentes y no he tenido ninguna respuesta, pertenezco al programa iberia plus plata, desde hace dos años, Nº 46803359, y siempre todo ha sido muy correcto, y me extraña esta demora, mi hijo va a viajar el 7 de agosto y quisiera provechar las ventajas de este programa para este viaje, creo que no lo voy a poder usar, ¿Que se puede hacer?

2698 escrito por Iberia

9/8/2012

Hola Carlos. ¿Nos podrías facilitar el nombre de tu hijo? Muchas gracias

2724 escrito por juan jesus

12/8/2012

Por fin he recibido las tarjetas iberia kids de mis hijos. Ahora lo que me falta es el PIN para poder introducir avios atrasados. Donde se consigue el PIN? Vendra en otra carta separada?
Si sois tan amables, por favor respondedme tambien al correo electronico, que no suelo consultar twitter

2732 escrito por Iberia

14/8/2012

Hola Juan Jesús. ¿Has accedido a Iberia.com y, con los número de FF, pulsado la opción “olvidó o no tiene PIN”? Muchas gracias

2745 escrito por Montse

16/8/2012

He recibido correctamente la tarjeta IB plus Kid para mi peke
Gracias!

2756 escrito por Iberia

17/8/2012

¡Nos alegramos Montse! A disfrutar de la #IberiaPlusKids 🙂

2757 escrito por Rocio

17/8/2012

Hola Iberia, yo le solicite una tarjeta iberia plus a mi hijo menor de edad hace como 4 meses., me llego una tarjeta igualita a la mia, pero con su nombre…, ahora bien, mi duda es: ¿vale de igual forma que esta de iberia kids??? o es mejor solicitarle esta tarjeta nueva????, ya que en la que tiene al dia de hoy, ya tiene avios acumulados.
Gracias-
¿que me recomiendas???

2758 escrito por Stephanie Jerg

17/8/2012

Hola,

Me uno a los comentarios que he leído. Es muy engorroso. Me di el trabajo de imprimir y llenar el formulario y lo he enviado 2 veces y nada. Hacen mucha propaganda, mailing y esto no funciona. Acabo de viajar y sigo usando las tarjetas de American Airlines para mis hijas para no perder los puntos.

2759 escrito por Iberia

17/8/2012

Hola Stephanie. Sabemos que el proceso es más tedioso, se debe a los requisitos que deben cumplirse para dar de alta a un menor. Respecto a tus solicitudes de alta, ¿nos podrías decir los nombres de tus hijas para que podamos confirmar con los compañeros qué ha ocurrido? Muchas gracias

2760 escrito por Iberia

17/8/2012

Hola Rocío, ¿nos confirmas que edad tiene tu hijo? Si es mayor de 12 años puede tener una Iberia Plus normal, por eso creemos que tienes la suya. Gracias

2761 escrito por Rocio

17/8/2012

Mi hijo tiene 5 años., y cuando la solicite, me hicieron rellenar unos documentos, mandarlos por fax, y luego me llego una TARJETA IBERIA PLUS normalita como la mia., aun no habia salido esta nota de la IBERIA KIDS, la tarjeta la solicite en febrero de este año.

2827 escrito por Iberia

22/8/2012

Hola Rocío, seguramente aún no teníamos los nuevos plásticos, pero podrá acumular Avios igualmente. ¡Saludos!

2866 escrito por Graciela

27/8/2012

Realmente esto de Iberia es muy triste y no entiendo toda esta complicacion. Mis hijos son registrados en Air France y Swiss y no hubo todos estos problemas apesar de seren menores. Tanto cuesta hacer algo sencillo y funcional?

2906 escrito por Barbara

4/9/2012

He enviado miles de mail…para iberia plu kid adjuntando todos los docuemntos, pero no hubo forma…malissimo

2907 escrito por Iberia

4/9/2012

Hola Bárbara. ¿Nos puedes indicar tu nº de Iberia Plus? Intentaremos ayudarte. Muchas gracias

2942 escrito por Antonio Mayo

10/9/2012

He enviado mi primera solicitud de tarjetas IB para mis hijos el 14 de junio via email. El 21 de agosto les pregunte a cerca de mi solicitud y su respuesta fue que, a pesar de haber publicitado antes del 14 de junio sus tarjetas, la direccion de email no fue activada hasta finales de junio, perdiendose todos los emails posteriores.
El 22 de agosto volvi a enviar la solicitud de mis tarjetas, y aun sigo esperando, a pesar de sus “10 dias” de plazo.
Serian tan amables de contactar conmigo y darme alguna explicacion a esta situacion?.

2985 escrito por Silvia

13/9/2012

Acabo de saca las tarjetas Iberia Plus Kids a mis 3 hijos de 7, 13 y 16 años. Al pequeño le han anotado 2500 puntos de promocion de bienvenida, pero a los otros dos no. Como puedo reclamarlos?

2989 escrito por Iberia

13/9/2012

Hola Antonio. ¿Nos podrías dar tu número de Iberia Plus?

2991 escrito por Iberia

13/9/2012

Hola Silvia, ¿nos puedes decir sus números? Muchas gracias y bienvenid@s al programa

3010 escrito por Sandra

16/9/2012

Hola
Mis hijas ya tienen la tarjeta iberia plus kids, pero al no facturar no les han puesto los puntos. ¿cómo puedo solicitarlos? y luego ¿ver sus saldos?
Muchas gracias

3018 escrito por Iberia

17/9/2012

Hola Sandra. En la web, en el área personal Iberia Plus, tienes una opción para solicitad los puntos no anotados y también un espacio de “saldo y movimientos”. Un saludo

3030 escrito por Nuria Rodriguez

19/9/2012

Buenas, El pasado 18/08/12 envía por correo la documentación para hacerle la Iberia plus a mi hija alba.
No he tenido contestación ni he recibido nada
Mi Iberia plus es 31963788
podrían decirme algo sobre esto?
Voy a tener los 2500 patos de la promoción?

Un saludo

3032 escrito por Iberia

20/9/2012

Hola Nuria. Vamos a comentarlo con los compañeros. Un saludo

3047 escrito por Julio

24/9/2012

Hola,

He enviado tres veces la solicitud de alta de mis hijos (13-junio, 17-agosto y 24 septiembre).
La primera vez me pidieron que volviera a enviarla porque hubo problemas con el buzón. De la segunda no he obtenido ninguna respuesta.
Ya será para nota saber si recibiré los 2.500 avios de la promoción inicial, o si podré reclamar los puntos de los vuelos de este verano.
Mi IB+ es 09181785

3050 escrito por Iberia

24/9/2012

Hola Julio, consultamos ahora mismo con los compañeros y esperamos que se solucione. Lamentamos las molestias.

3051 escrito por Iberia

24/9/2012

Hola Julio, necesitamos los nombres de tus hijos. Muchas gracias

3057 escrito por HENRY LAIÑO

25/9/2012

He solicitado el día 6 de agosto las tarjetas kids para mis hijos y a 25 de septiembre no me han llegado. no se donde puedo comprobar que ha pasado.

3061 escrito por Iberia

26/9/2012

Hola Henry. ¿Nos puedes dar tu número de Iberia Plus y los nombres de tus hijas? Un saludo

3064 escrito por HENRY LAIÑO

26/9/2012

10035277 henry laiño

pablo y claudia Laiño salgado

3081 escrito por Elianne

2/10/2012

Hola a todos,
Solicité la tarjeta de Iberiakids en junio, despues de tener también el problema con el acrobat desde varios pc’s, la envié por fax en dos ocasiones, la envié por correo electronico después de un mes, la volví a enviar, despues de llamar a principios de septiembre me hicieron volverlo a enviar todo de nuevo. Ahora tengo la tarjeta de Iberiakids, pero al registrarme en la web me he dado cuenta que no le han anotado los avios de la promoción. Espero que no sea porque ya ha pasado el periodo de promoción…. porque todo es retraso de Iberia. Tengo todo registrado por si necesitan contrastar la información.

3090 escrito por Iberia

4/10/2012

Hola Elianne. Te pedimos que escribas a ibplus@iberia.com (en el asunto escribe únicamente las cifras de la tarjeta IbPlus Kids, y en el cuerpo lo que nos explicas) para que los compañeros puedan revisar y contestarte. Muchas gracias por leernos

3107 escrito por Elianne

5/10/2012

ok. gracias.

3196 escrito por BENITO FERNANDEZ GONZALEZ

15/10/2012

Desde el 12/06/12 estoy tratando de dar de alta a mi hija de 14 años en vuestro programa de tarjeta de menores lo cual me ha sido imposible. He enviado los papeles (pasaportes, etc.) por fax, por e-mail y a través de mi agencia pero no he obtenido respuesta. Ruego se pongan en contacto conmigo para saber que estoy haciendo mal ó lo que me falta para poder sacar dicha tarjeta. Mi número de tarjeta es IB01576131.

3204 desde La tarjeta de los pequeños viajeros de Iberia : Mar Flores

16/10/2012

[…] volemos con los niños ellos también sumarán avios Iberia que se les cargarán en sus tarjetas Iberia Plus Kids para después usarlos en el cine, comiendo, jugando y por supuesto, volando con […]

3207 escrito por Iria

17/10/2012

Buenos dias: llevo intentando conseguir las tarjetas para mi hija desde el pasado julio. He enviado mails preguntando por favor como va la solicitud etc sin exito. Hay algun telefono donde se pueda llamar y algún sitio donde se pueda presentar una queja por los servicios prestados por iberia plus menores?
Muchas gracias

3215 escrito por Iberia

17/10/2012

Hola Benito. ¿Nos puedes decir a qué email estás escribiendo? En el asunto deberá constar únicamente las cifras de tu tarjeta. Si nos dices además el nombre completo de tu hija, confirmamos con los compañeros. Muchas gracias

3216 escrito por Iberia

17/10/2012

Hola Iria. Puedes llamar al centro de servicios Iberia Plus para que te informen directamente del estado de tu alta: 902 201 214. Esperamos que se solucionen y cualquier cosa, por aquí nos tienes. Muchas gracias

3223 escrito por BENITO FERNANDEZ GONZALEZ

18/10/2012

Nº de tarjeta: 1576131 y mi hija se llama Andrea Fernández Laiño.

3224 escrito por Iberia

19/10/2012

Hola Benito. Nos comentan que lo único que falta es el DNI de tu hija, y que se envió un correo con esta indicación. Tal vez no te haya llegado o esté en tu carpeta de no deseado. Si lo envías, se podrá finalizar el alta y Andrea conseguirá su Iberia Plus Kids :-). Gracias

3226 escrito por Enrique Martin de Valmaseda

20/10/2012

Comentario
El 11 de Junio envié el formulario para solicitar la tarjeta de mis dos hijos, a día de hoy no he recibido contestación. Qué debe de hacer?

Gracias,

3237 escrito por Iberia

23/10/2012

Hola Enrique. ¿Nos podrías decir tu número de Iberia Plus y los nombres de tus hijos? Muchas gracias

3418 escrito por Maritza Ridoutt

23/11/2012

El 12, de octubre envié toda la documentación para adquirir la Tarjeta Iberia Plus para Maximiliam Duerr de 12 años, he enviado varios mails indicando me informen el estado de dicha solicitud. Por favor me podría dar alguna respuesta,
Gracias,

3442 escrito por Iberia

4/12/2012

Hola Maritza. ¿Nos puedes facilitar tu nº Iberia Plus para que pasemos la consulta a los compañeros? Gracias

3520 escrito por Otilia Rodriguez Mourazos

10/12/2012

El 8 de junio hice la solicitud de tarjeta de mi hijo tramitándola por email (ibplusmenores@iberia.es). El 20 de agosto al no haber recibido contestación la volví a enviar. Hoy, 10 de diciembre, la he enviado por tercera vez. A ver si hay más suerte.

3527 escrito por Iberia

11/12/2012

Hola Otilia. ¿Nos puedes decir tu nº de Iberia Plus para que podamos consultar el estado? Mucha gracias

3920 escrito por victor

12/1/2013

Hola, desde el pasado mes de junio he solicitado por email la tarjeta para mis 2 hijos , pero sigo esperando respuesta. Tras el primer envio llame por teléfono y me dijeron que había problemas con el correo, pero he vuelto a enviarlo 2 veces más sin recibir noticia alguna. Me podeis dar alguna respuesta?. Gracias

3930 escrito por Iberia

14/1/2013

Hola Víctor. ¿Nos puedes decir tu nº de Iberia Plus? Muchas gracias

3982 escrito por Mauricio

22/1/2013

Hola,
solicité el 18 de Junio las tarjetas Kids de mis hijos, después de encontrar milagrosamente los impresos y descubrir como se hacía… hoy he vuelto a escribir al mail para pedir porque no he recibido ni los packs ni… ninguna respuesta.
Llevo unos 20 años de ibplus (01266824) y estoy muy sorprendido!
Saludos.

4022 escrito por Nombre (Requerido)elena sebares

28/1/2013

He enviado tres veces el formulario y no hay manera HUMANA de recibir la tarjeta de mi hija y tampoco se ponen en contacto conmigo , ya no se que hacer y esta perdiendo puntos por no tener la tarjeta

4128 escrito por Iberia

6/2/2013

Hola Elena. Vamos a consultar con los compañeros. Disculpa la demora.

4137 escrito por Iberia

6/2/2013

Hola Mauricio. ¿Nos podrías decir los nombres de tus hijos? Muchas gracias

7519 escrito por Martín

30/9/2013

¿Exactamente que tarjeta le toca a un niño de 12 años? El formulario de su web de la Iberia Plus no deja a menores de 18 años (pruébenlo, no da error pero no deja) y la Kids solamente es hasta 11 años.

7679 escrito por Iberia

7/10/2013

Hola Martín. Deberás hacerlo a través del formulario de Kids, aunque lo que le enviaremos es la tarjeta ya de adulto, no la de Iberia Plus Kids. Un saludo.

8649 escrito por beatriz

12/11/2013

no consigo que se anoten los puntos en la iberia Kids, a pesar de qie hago la reserva señalando el numero de tarjeta y que lo presento en mostrador de facturación. eS UN ENGORRO. me pueden ayudar los de iberia?

8684 escrito por Iberia

14/11/2013

Hola Beatriz. Para que podamos ayudarte más ágilmente, ¿nos puedes escribir por Facebook o Twitter? Necesitaríamos saber si los vuelos son todos operados por Iberia o no. Muchas gracias.

11233 escrito por José Ramón

16/1/2014

Buenos días,

Existe aún la promoción de los 2500 por dar de alta una iberia Kids?

Saludos.

11252 escrito por Iberia

16/1/2014

Ya no está activa la promoción, José Ramón. Pero esperamos las altas de tus Iberia Plus Kids 🙂

12990 escrito por Juanjo

16/3/2014

Recibida la tarjeta IBERIA KIDS para mi peque, tras más de tres meses de trámite, estamos intentando recuperar sus avios e imposible acceder. Podríais explicarnos como hacerlo y si hay un mail al que nos podamos dirigir?

13126 escrito por Iberia

26/3/2014

Hola Juanjo. Te pedimos que nos envíes tus datos por Facebook o Twitter, donde podremos investigar mejor todo lo que ocurre. Muchas gracias.

43139 escrito por Maria Cerezo

14/5/2014

Solicité la tarjeta Iberia Kids para mi hijo de 6 años el 17/4 y estamos a 14/5 y todavia no sé nada. Lo mande todo por email y recibí al instante un mail que me decía que se había recibido el mail correctamente. Por favor decidme algo que vamos a viajar en breve. Mi Iberia+ es 51967743 y mi hijo se llama Ricardo Mas Cerezo.

59422 escrito por HORACIO CABRERA

24/5/2014

estoy tratando de dar de alta a mi hija que en septiembre cumple 13 años y me envía a un formulario pdf de menores, como puedo hacer- Gracias

82045 escrito por Iberia

22/6/2014

Hola Horacio, debes descargarte el formulario de alta y el de responsabilidad, que debe ser firmado por vosotros, los padres o tutores. Esto, junto con la fotocopia del DNI del menor y su tutor, pueden ser enviados por cualquiera de estas tres vías:

Mail: ibplusmenores@iberia.es
Fax: (+34) 91 374 27 07
Dirección postal: Apartado de Correos 62033, 28080 Madrid.

Esperamos darle la bienvenida a tu hija a IbPlus muy pronto 🙂 Saludos.

82296 escrito por Iberia

23/6/2014

Hola María, disculpa la demora en contestar. ¿Ya has recibido la tarjeta Iberia Plus Kids de tu hijo? Muchas gracias.

82496 escrito por Nombre Maria Cerezo

23/6/2014

Hola Buenos días,
Sí hace unas semanas recibí la tarjeta de Iberia Kids, y todo perfecto.
Muchas gracias por todo.
Un abrazo.

83204 escrito por Iberia

23/6/2014

Excelente noticia, gracias por confirmar. Bienvenidos a bordo 🙂

92443 escrito por Carmen R.

9/7/2014

Comentario
He solicitado la tarjeta Iberia Kid para mi hija de 07años, el 14May y aún no he recibido la misma. He enviado 2 e-mails posteriores, el 03 Jun y el 27Jun y dan contestación automática de recibido correctamente pero tampoco he obtenido resultado alguno.
Vamos a viajar dentro de unos pocos días y queríamos aprovechar para poder añadirle sus puntos, ya que es un viaje intercontinental y nosotros ya tenemos desde hace años la tarjeta IB Plus. ¿Nos podríais informar al respecto?
Grcs y slds

93416 escrito por Iberia

10/7/2014

Hola Carmen, ¿has adjuntado los documentos del adulto tutor que se solicitan para gestionar el alta? Si es así, por favor, envía tus datos mediante mensaje privado a http://www.facebook.com/iberia para que nuestros compañeros comprueben el estado de tu solicitud. Saludos 🙂

357588 escrito por marisa

6/1/2015

Soy de Argentina, quiero tramitar la tarjeta iberia plus kids para mis hijos menores. Mi pregunta es si el formulario se descarga en blanco, lo imprimo en blanco y después lo completo a mano porque cuando intento completarlo desde la computadora no puedo. Gracias.

359990 escrito por Iberia

7/1/2015

Hola Marisa, no sabemos si el formulario puede dar error al abrirse por la versión de adobe que tengas instalada en tu ordenador. ¿Lo estás intentando desde aquí? De todas formas y para agilizar tu consulta, te recomendamos que te pongas en contacto con los compañeros de Iberia Plus para para que te proporcionen todos los detalles. Saludos 😉

522182 escrito por Enrique

29/6/2015

Buenos días,

Necesito dar de alta a mi hija urgentemente en el programa.

Ya he enviado el formulario requerido rellenado. Me podrían indicar como acelerar el proceso?

Gracias

522460 escrito por Iberia

30/6/2015

Hola Enrique:

El trámite lo gestiona el Centro de Servicios Iberia Plus. Si necesitas consultarles el nº de contacto es 901 201 214.

Muchas gracias.

538242 escrito por LAURO

24/8/2015

QUE ÉS Nº FF ????

538626 escrito por Iberia

25/8/2015

Número Iberia Plus, Lauro. ¡Saludos!

541943 escrito por paula

5/9/2015

Buenas tarde, he recibido la tarjeta iberia kids, pero tengo un problema , cuando ingreso el numero de la tarjetoa al sistema me dice , que no hay datos sufcentes para validar la informacion y que contactar con iberia, que tengo que hacer, si ya habia enviado el formulario y los documentos que solicitaban, y tengo en mias manos la tarjets
gracias

545806 escrito por Iberia

16/9/2015

Hola Paula. Te sugerimos que contactes con el 901 201 214, de esta manera los compañeros de Iberia Plus podrán validar los datos que parece que faltan. Muchas gracias.

546682 escrito por Gabriel

19/9/2015

Buenas, tengo 16 años y quería darme de alta en Iberia Plus, pero al hacerlo me mandan un formulario en PDF.
¿Ese proceso no es sólo para Iberia Plus Kids?
Y cuando envíe el formulario formaré parte de Plus Kids o del normal?

Gracias.

547315 escrito por Iberia

21/9/2015

Hola Gabriel. Iberia Plus Kids es hasta los once años, por lo que si tienes una edad superior te llegará la tarjeta Iberia Plus Clásica. ¡Saludos!

587027 escrito por Frederic

25/1/2016

Hola, hemos intentado obtener un pin para la tarjeta de iberia kids de nuestro hijo pero nos ha salido un mensaje confirmando que han bloqueado la cuenta. Los datos estaban bien introducidos y eran los mismos que habíamos puesto en el formulario.
¿Que deberiamos hacer?
Una vez que esté solucionado el acceso con pin a la web, ¿es posible añadir avios a su tarjeta iberia kids en vuelos que ya hemos realizado estas navidades? Muchas gracias

587392 escrito por Iberia

27/1/2016

Hola Frederic. Debéis seguir los pasos que os indica la web para desbloquearla, que es enviar la documentación a Iberia Plus para que comprueben que es correcta y así enviaros un nuevo PIN para que vosotros lo resetéeis. Respecto a solicitar los Avios, se pueden solicitar para vuelos de hace menos de 6 meses si ya era Iberia Plus cuando voló. Si no, han de ser vuelos de menos de 3 meses. Y la anotación debéis solicitarla desde el área personal Iberia Plus de la web, desde el menú que espeficica este tipo de solicitudes. ¡Muchas gracias!

645945 escrito por Ana Maria V.

29/10/2016

Hola… me podríais explicar que es el nº FF? Quiero dar de alta a mi hijo, pero me falta el dato para ese campo. Gracias de antemano.

648361 escrito por Iberia

8/11/2016

Hola Ana. El FF es tu nº de fidelización o nº de Iberia Plus. Muchas gracias.

683271 escrito por Luisa

23/5/2017

Estoy intentando averiguar el saldo de avios de mis hijos y si se les ha registrado correctamente un viaje reciente que hemos realizado. ¿como puedo acceder a esta información?
gracias

683273 escrito por Iberia

23/5/2017

Hola Luisa, esta información la puedes obtener accediendo a las cuentas de Iberia Plus de tus hijos, ahí encontrarás qué saldo de Avios tienen y también las anotaciones realizadas. ¿Dispones de los datos de acceso: número de tarjeta + PIN? Un saludo.

684053 escrito por Alberto

28/5/2017

Lamentable empresa todas sus ofertas son engañosas y no se encuentran.
Demuestren como obtengo un pasaje a los precios ofertados a modo de ejemplo te ofrecen oferta de 900 y cuando termina el proceso puede costar 3500 o 4000

684092 escrito por Iberia

29/5/2017

Hola Alberto, el blog no es un canal que utilicemos para abordar este tipo de cuestiones. Si lo deseas, puedes ofrecernos todos los detalles a través de Facebook o Twitter, donde ofrecemos atención las 24 horas del día, y por esa vía podremos darle seguimiento. Quedamos a la espera de más detalles por tu parte por esa vía. Un saludo.

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