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5771 escrito por Sandra Lacayo

20/6/2013

Me encanta la nueva medida del equipaje de mano,deberian aumentar el peso o piezas de equipaje que va en bodega nosotros viajamos Guatemala-Italia y viceversa y una pieza de 22 kilos no es suficiente pues cuando viajo a Italia voy a ver a mis hijos y les llevo regalos y de regreso traigo a los que viven conmigo y lo que cobra por maleta extra es demasiado,me imajino no solo yo les hago la sugerencia,Gracias

5772 escrito por hilda

20/6/2013

me parece muy bien lo de ampliar las medidas del equipaje a mano , pero preferiria que volvieran a poner dos maletas para despachar como antes , aunque se que cuando viajan a ciertos paises es permitidos esas dos maletas , que democracia………..

5773 escrito por Julio fernandez

20/6/2013

Para cuando pretenden, igualarse con otras compañia aereas y no cobrar por transportar las tablas de surf. Actualmente cobra 150 € por trayecto, lo que supone por ejemplo un vuelo a canarias un extra en el billete de 300€ mas, para una tabla que apenas pesa 2 kg. Esto hace que el grueso de la comunidad surfera evite volar con iberia y elija otras compañias en las que es gratuito. Personalmente pienso que estan perdiendo, una gran fuente de ingresos, teniendo en cuenta la gran cantidad de viajes que realiza esta comunidad y que iberia no esta en sus mejores momentos economicos…..

5775 escrito por Alberto Glez

20/6/2013

Tratan de colarnos que se amplían las medidas( en 1 cm , ridículo ) para decirnos que se empezaran los controles, nos toman por im be ci les!!, ahora empieza el prohibir y el cobrar cada vez que se quieran pasar el bulto a bodega, , por cierto amplíen las medidas entre los asientos , eso si, que ya ni el tamano del femur normal de un adulto cabe, es vergonzoso un viaje mexico madrid sin que te de una trombo, que diferencia viajar en avíanca por ejemplo, que no es nada del otro mundo, en vuelos transoceánicos la separación de asientos, comodidad , etc , a hacerlo en iberia , racaneando la comida hasta cuando vas a canarias, lamentable!, la compañía va a menos!!!, que lo sepan , no somos bobos, iberiaaa, que no estáis ni entre las 100 mejores compañías , no nos engañéis , hacéis aguas por todos lados.

5776 escrito por Alfredo Escribano Martínez

20/6/2013

La atención al pasajero sigue siendo excelente. Continúen así.
Los asientos no tienen pantalla para distraerse. Lo lamento porque entretiene mucho, yo lo prefiero a recibir la bandejita de comida espartana que Iberia, y todas las compañías, ofrecen.

5777 escrito por Gloria

20/6/2013

Esta medida se aplicará también a Iberia Express¿?¿?
Muchísimas gracias!!!!!

5778 escrito por doris

20/6/2013

Hola quisiera saber si estas medidas estan disponible a los pasajeros de la tinaamerica ya q yo viajo en agosto gracias

5780 escrito por Iberia

20/6/2013

Hola Alfredo. Nuestros nuevos aviones ya tienen entretenimiento individual. Esperamos que pronto puedas volar en ellos. Un saludo

5781 escrito por Iberia

20/6/2013

Hola Doris, así es. También para viajes con origen en América. ¡Buen vuelo!

6039 desde Dimensões máximas de bagagem de mão na Iberia | Viajar Mais Barato

27/6/2013

[…] muito restritivas a esse respeito. Ao contrário da easyJet, a companhia aérea espanhola, Iberia, anunciou que a partir de 03 de julho de 2013, irá aumentar as dimensões da bagagem de cabine […]

6214 escrito por Marcela

3/7/2013

Buenas noches!!! disculpen la pregunta,, voy a viajar a España en dos meses en clase turista y tengo duda de cuanto equipaje puedo llevar,, según lo que entiendo es que puedo llevar una maleta que no exceda de 23 kg y cumpla con las medidas reglamentarias,, sin embargo,, mi duda es si puedo llevar una segunda maleta como equipaje de mano que no exceda 10 kg (y que cumpla con las medidas reglamentarias) y aparte un bolso personal???

6566 escrito por Rafael

23/7/2013

Cuales son las medidas del equipaje de mano para viajar con Iberia a Estados Unodos.

6570 escrito por Iberia

24/7/2013

Hola Rafael. Como puedes leer más arriba, son 126 cm. (56x45x25 cm.). ¡Saludos!

8196 escrito por Alejandra

26/10/2013

Hola, quiero si para clientes Iberia plus plata el equipaje de bodega puede ser de 2 valijas de 23? Esto es así o entendí mal, gracias!

8260 escrito por Iberia

29/10/2013

Hola Alejandra. Con la tarjeta Iberia Plus Plata puedes facturar 1 pieza adicional de hasta 23 kgs en billetes cuya franquicia comprenda 0 ó 1 equipajes en todas las rutas del Grupo Iberia. Además, podrás beneficiarte de un sobrepeso de hasta 32 kgs por maleta. ¡Saludos!

8813 desde Novedades en el equipaje de mano de easyJet e Iberia

19/11/2013

[…] contra tienes previsto volar con Iberia, esta vez son buenas noticias. A partir del 3 de julio las medidas del equipaje de mano pasan a ser de 56 x 45 x 25cm (antes eran de de 55 x 40 x 20cm). Un pequeño aumento de tamaño, […]

9139 escrito por sarita

26/11/2013

Siguen siendo 10 kilos de equipaje de mano o siempre que cumpla las medidas puéde superar dicho peso??

9269 escrito por Iberia

29/11/2013

Hola Sarita. No hay peso máximo, pero sí medidas máximas permitidas como indicas. Un saludo.

9521 escrito por Carlos

11/12/2013

Buenos días. Tras la aprobación en julio pasado de las nuevas medidas ( 56cm x 45cm x 25cm) para el equipaje de mano por Iberia e Iberia Express, tengo una duda, y es que mientras que Iberia ha suprimido el peso máximo del bulto que puede llevarse en cabina, Iberia Express parece (al menos así lo indica en su pagina web) que continua manteniendo el peso máximo de 10 Kilos ¿Podrían decirme si, efectivamente, es así y, en caso afirmativo, ofrecer alguna explicación para mantener tal diferencia?
Gracias anticipadas por su respuesta y reciban un saludo cordial.
Carlos.

9527 escrito por Iberia

11/12/2013

Hola Carlos. Preferimos que en el caso de Iberia Express, sean ellos los que te confirmen. Puedes encontrarlos también en redes sociales, tanto en Facebook como en Twitter. Un saludo.

13005 escrito por Angel

18/3/2014

Hola, tengo que volar la próxima semana con Iberia, en un vuelo Valencia-Menorca, tengo que llevar el traje pues voy a un evento donde es necesario, ¿se considera accesorio personal el portatrajes?.
Un saludo y gracias,
Angel

61683 escrito por Bárbara

27/5/2014

Hola buenas tardes, como he podido leer anteriormente, veo que se puede llevar equipaje de mano y además un bolso de señora (el de diario). Yo para estar segura al 100% y no me pase como.otras compañías que decían que si se podía y luego me la cobraron
Un saludo.

68847 escrito por Iberia

4/6/2014

Sí, sin problema Bárbara. Un saludo.

80759 escrito por Tamara

21/6/2014

Buenos días:

Es la primera vez que voy a viajar sólo con maleta de cabina, por que siempre he facturado, y quisiera estar segura de que no voy a tener problemas. Seguro que mi pregunta es un poco tonta pero ustedes dicen que las medidas son 126 cm. (56x45x25 cm.), y mi maleta por ejemplo es 58x43x21 (122cm), ¿se mide el total de cm o por el contrario, como es 2cm más alta ya no valdría? me gustaría confirmar si podría volar con esa maleta, o me harían facturarla.

81972 escrito por Iberia

22/6/2014

Hola Tamara, no creemos que tendrías problemas por una diferencia de 2 cm, pero la decisión final siempre es de los compañeros del aeropuerto, quienes te indicarán si podrás llevar tu maleta a bordo. Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda. Un saludo.

82081 escrito por ALEJANDRO

22/6/2014

Buenas, quisiera saber si un matrimonio puede facturar una maleta de más de 23kg si solo llevan una para ambos pasajes?

82144 escrito por Iberia

22/6/2014

Hola Alejandro, cada pasajero puede facturar una maleta de hasta 23 kg cada uno. Aunque seáis dos, si una maleta pesa más de 23 kg, tendríais que abonar el sobrepeso. Si no queréis pagarlo, tendríais que dividir los contenidos entre dos maletas. Quedamos a tu disposición. Saludos.

85846 escrito por Maria G

28/6/2014

Buen día,

Viajo a Nicaragua, con escala en Panama. Quería saber si en el equipaje facturado puedo llevar varios medicamentos de botiquin en pastilla y aerosoles, y cuales son las caracteristicas o condiciones para transportarlos.

Gracias

87585 escrito por Iberia

30/6/2014

Hola María. Por nuestra parte, si cumples con los requisitos de peso y artículos permitidos, no tendrás problema. Pero ten en cuenta las recomendaciones también que puedan dar desde aduanas de los países a los que vuelas. Muchas gracias.

118112 escrito por Estefania

4/8/2014

Hola, una pregunta, me gustaría saber el peso que puedo llevar en la melta de mano con Iberia, que son 10kg o más? Gracias

119909 escrito por Iberia

6/8/2014

Hola, Estefanía. En estos momentos, no existe un peso máximo del equipaje de mano (excepto si viajas a Alemania, donde no podrá sobrepasar los 8 Kg ) aunque tiene que ser lo suficientemente ligero como para colocarlo en el compartimento superior del avión sin necesidad de ayuda. Saludos.

128197 escrito por Maria

14/8/2014

Buenos dias. Mi maleta de mano mide dos cm mas de largo de lo que se permite (58 cm) pero por lo demas tiene medidas perfectas. ¿Supondría eso algún problema?

Otra duda que tengo es que al registrarme como pasajera que viaja por erasmus me indicaba que puedo llevar el maletin con el ordenador aparte como un bulto mas. ¿Es eso cierto o tengo que meterlo en alguna de las maletas? Gracias de antemano

144204 escrito por Iberia

27/8/2014

Hola María, no creemos que pase nada por dos centímetros de diferencia, no obstante y para evitar problemas el día de tu vuelo, te aconsejamos que te asegures llamado a los compañeros de Serviberia. En cuanto a tu otra pregunta, además del equipaje de mano puedes llevar también otro bulto, como el portátil. Saludos.

164341 escrito por Elena

16/9/2014

Buenas tardes, soy estudiante erasmus y hace tres horas fui a comprar mi vuelo con la oferta “Básica Erasmus” pero ahora no me aparece esa, sino sólo la clásica erasmus (para llevar 2 maletas facturadas, lo cual hace que mi ida y vuelta sean 100 euros mas y no me interesa). ¿Por qué hace 3 horas me salia la básica erasmus y ahora no? Gracias

165228 escrito por Iberia

17/9/2014

Hola Elena, es posible que ya no queden plazas disponibles para la oferta que buscas. Para poder agilizar tu consulta, por favor, escríbenos a facebook.com/iberia con tus datos y pantallazo adjunto para que los compañeros comprueben. Saludos.

175938 escrito por Pedro

28/9/2014

Buenos días, en noviembre viajo a panama y no voy a facturar. Me pueden confirmar si puedo llevar una maleta de 126cm y una mochila de 45cmx34cm, en vez de bolso?
gracias.

182377 escrito por Iberia

2/10/2014

Hola, Pedro. Como te explicamos más arriba, en cabina puedes transportar un bulto de hasta 126 cm. (56x45x25 cm) y un objeto personal de los que aquí especificamos. Para más información puedes contactar con los compañeros de Serviberia. Gracias y un saludo.

188495 escrito por Tere Benedicto

6/10/2014

El día 9 viajo a Estambul. Mi maleta mide de altura 61cm. Al incluir las ruedas y el asa. El resto de medidas son inferiores a las permitidas. ¿ puedo tener problemas?

189276 escrito por Iberia

7/10/2014

Hola Tere. Si te refieres al equipaje de mano, si cabe en los medidores del aeropuerto no tendrás problema. Para el equpaje de bodega, si son unas medidas similares, tampoco tendrás problema.

191305 escrito por Enrique reyes

9/10/2014

Hola el sábado 10 viajaré de España a Perú y compre un billete q sale desde Madrid y me permite llevar 2 maletas y tal de 23 kilos..mi pregunta es la siguiente..puedo exceder 1 kilo de más osea 24 kilos o tendría q pagar extra gracias

193436 escrito por Iberia

10/10/2014

Hola Enrique, si tu maleta excede de 23 kg. tendrás que abonar el sobrepeso como puedes ver aquí. Saludos y buen vuelo.

201526 escrito por ANA LUCIA

16/10/2014

Hola, tengo varias preguntas que hacer:
1) Estoy a punto de sacarme la tarjeta Iberia PLus, pero en la parte del documento requerido dice “Recuerda que los Avios y Puntos Élite solo se anotarán si el nombre y apellido coincide con los datos del tipo de documento”, es que ahora tengo tarjeta de residencia española, pero me han otorgado la nacionalidad y estoy a la espera de la partida de nacimiento para obtener mi dni español y luego el pasaporte español… no importa si me inscribo con el Numero de tarjeta de residencia y luego ya no la tengo?…
2) he comprado billetes con ustedes para perú y saldría en noviembre; entonces, al momento de hacer el check in en el aeropuerto acumulo los avíos, o estos sólo se acumulan al hacer una compra?
3) y la última pregunta es cuánto tiempo tarda en llegar la tarjeta iberia plus a la casa?
Muchas gracias por la respuesta!!!

209376 escrito por Iberia

21/10/2014

Hola, Ana Lucía. Una vez que te hayas dado de alta en el formulario, recibirás enseguida la tarjeta en tu domicilio. Los Avios los verás reflejados en tu cuenta después de haber volado el trayecto. Cualquier otra duda relacionada con nuestra tarjeta Iberia Plus puedes resolverla en el 901 201 214, nuestros compañeros te informarán sobre tu caso en particular. Saludos 🙂

228134 escrito por JORGE S.

1/11/2014

Hola por favor tengo una duda que supongo ya estara contestada pero me gustaria que iberia me lo confirmase bueo a saopaulo el dia 8 y quiero saber si en cabina respetando las medidas el peso no importa, si puedo llevar el mi bolso de mano mi tablet y un portatil y la camara de fotos en el cuello tengo entendido que si pero me gustaria por favor que me lo confirmasen. Mil gracias

232883 escrito por OLGA

4/11/2014

Hola buenas noches, quería hacer varias preguntas;
1) La maleta de mano para viajas a México DF como debe de ser? Peso?
2) El bolso de señora que dimensiones debe de tener??MUchas gracias por la información, con antelación. Saludos!!

232959 escrito por OLGA

4/11/2014

Se me olvido comentar que vuelo el jueves, espero su pronta contestación por favor, gracias!!

234259 escrito por Iberia

4/11/2014

Hola Jorge, los bultos que puedes llevar en cabina, dependiendo de la tarifa que tengas, los tienes especificados aquí. Para más información puedes contactar con los compañeros de Serviberia. Saludos.

234425 escrito por Iberia

4/11/2014

Hola Olga, toda la información acerca del equipaje de mano la puedes consultar aquí. Saludos.

305591 escrito por vane

8/12/2014

Hola viajo con iberia a nueva york desde valencia el 22 de diciembre.Se que puedo llevar un equipaje de mano y un bolso.¿me podéis informar de las medidas máximas del bolso que puedo llevar?he encontrado las medidas de la maleta de mano,pero no del bolso de señora,es por llevarlo grande o no,gracias de antemano.

306322 escrito por Iberia

9/12/2014

Hola Vane. No hay medidas específicas para el bolso, pero bueno, es un bolso de señora lo que se tiene de referencia. ¡Buen viaje!

312795 escrito por antonio

13/12/2014

hola
he reservado un vuelo a través de iberia a Londres para el mes de agosto y he visto que hay unas medidas especiales,pero no entiendo muy bien si es sólo para los vuelos desde Londres. Quisiera llevar equipaje de mano más ordenador en cabina ,copio y pego…
Vuela a o desde Londres
Los pasajeros que viajen a y desde Londres podrán llevar una pieza* de 56x45x25cm más un objeto personal de 40x26x20cm tanto si viajan en Business, Turista o con un Child, en corto o largo recorrido.
Para el descuento Infant** solo se podrá llevar una bolsa con todo lo que pueda necesitar el bebé durante el vuelo.
*Solo desde origen Londres. <=(esto es lo que no entiendo)
saludos y gracias

319054 escrito por Iberia

17/12/2014

Hola, Antonio. Exacto, esas condiciones hacen referencia a vuelos desde Londres. Saludos.

320277 escrito por lea

18/12/2014

Hola, viajamos a paris el 23 de diciembre y tengo dos preguntas:

1- el equipaje mano permitido es la medida que está publicada 56x45x25, mi duda es cual es el peso máximo? para evitar problemas.

2- viajamos cin una niña de 6 años, ella también tiene derecho a un equipaje de mano o solamente los adultos?

Gracias por adelantado, un saludo.

320427 escrito por Venancio

18/12/2014

Hola buen dia, vosotros habeis dicho que el equipaje de mano tiene una restriccion de peso (8 Kg) solo para viajes a Alemania, aplica la misma restriccion si vuelo desde Alemania hacia otro lado?? gracias por la respuesta

328639 escrito por Iberia

23/12/2014

Hola Lea, ¡esperamos llegar a tiempo! siempre es más rápido que nos contactes vía Facebook o Twitter. En el equipaje de mano no hay un peso máximo, entendiendo que debe ser lo suficientemente ligero para poder colocarlo sin problemas en cabina. En cuanto a la franquicia de la niña, tiene derecho a la misma que tengáis vosotros. Saludos y buen viaje 🙂

359655 escrito por isabel

7/1/2015

Hola, mi maleta mide entre 57cmx40cmx20cm, mañana vuelo con ustedes, y me gustaría saber si por un centímetro ¿ me vería obligada a facturar ?, necesitaría una respuesta cuanto antes para saber si llevar la maleta o no, gracias.

359955 escrito por Iberia

7/1/2015

Hola Venancio, las normas de aviación civil alemana indican que la normativa en vigor es 1 equipaje de mano que no sobrepase un peso de máx. 8kg y el tamaño 55cm/40cm/20cm a/desde Alemania. Saludos.

360043 escrito por Iberia

7/1/2015

Hola Isabel, nosotros recomendamos siempre respetar las medidas permitidas que puedes leer más arriba. Puedes consultar, no obstante, con los compañeros de Serviberia para más detalles. Saludos 😉

360152 escrito por Yamila

7/1/2015

Hola, voy a estar viajando desde Argentina a Madrid y voy a manejarme con equipaje de mano. Queria consultar si se permite subir ademas con una mochila no muy llena para poner debajo del asiento o solamente debe ser una cartera o elemento muy pequeño. Muchas gracias.

379150 escrito por Iberia

14/1/2015

Hola Yamila, además del bulto principal que subas a cabina, puedes llevar un bolso. Aquí tienes más información acerca del equipaje de mano. Saludos.

398590 escrito por Maria Gabriela

19/1/2015

Buenos días. Soy cliente de Iberia Plus, y viajé el jueves 15/01 a las 19h desde Marseille (FR) con destino final aBuenos Aires – via Madrid- donde hice una escala larga hasta el dia sgte en el que tomé mi vuelo a las 11:50 AM.
En el momento del checkin presenté una maleta a facturar (bodega), y como se excedia un poco de los 23 kgs permitidos, la srta me propuso pagar el excedente o sacarle peso. Decidí sacar algunas cosas y procedí a facturarla, ahora ya con el peso permitido.
Antes de entregarme el boarding pass la misma persona de Iberia, me pidió que también pesara mi maleta de cabina, que yo habia comprado el dia anterior, centimetro en mano, para que no excediera las medidas permitidas por vuestra compañía. La maleta pesaba 13 kilos y la srta me exigió despacharla también por bodega, y pagar 100 euros por la segunda maleta, aduciendo que el peso limite es de 10 kilos y que ella lo hacía “por una cuestion de seguridad, por si se abre el compartimento y se cae sobre la cabeza de alguien” (pregunto si se caen 10 kilos sobre tu cabeza esta bien, pero 13 no…? en fin…). Le explique a la persona que la maleta tenia las medidas permitidas, y que como pasaria la noche en Madrid, necesitaba mi equipaje de mano, pero se negó y me sugirio que pusiera algunas cositas en otro bolso. Como ya no habia demasiado tiempo y los animos en Francia en este momento estan bastante sensibles, no seguí discutiendo y pagué los 100 euros.
Cabe aclarar:
– que en ningun lugar de vuestro sitio web ni tampoco en este foro figura un peso limite para cabina.
– que en los vuelos de Marseille-Madrid operados por Air-Nostrum las maletas de cabina viajan en bodega, por lo que no constituyen ningun peligro para los pasajeros pesen lo que pesen.
– que en atencion al cliente de Barajas no lograron darme un numero exacto para el peso limite.
– y que al dia sgte, al abordar el avion Madrid-Buenos Aires, vi como las maletas de cabina que excedian la talla permitida eran pasadas a bodega sin costo y en ningun momento se hablaba de peso.
A todo esto podría agregar que me tocó viajar detras de 10 familias con 10 bebés (no exagero) que lloraron y gritaron todo el viaje.
Y que en ningun momento del vuelo funciono el servicio multimedia (TV / films / internet, etc) y sé que la falta de este servicio es indenmizable.
Como cliente de Iberia me siento muy desilucionada y creo que he sido perjudicada por la empleada que hizo el chekin en Marseille y por vuestra compañia.
Quisiera presentar una queja formal pero no veo que en el sitio Web figure el tema al que me refiero. Debería presentar esta queja personalmente en las oficinas de Iberia en Buenos Aires…?
desde ya gracias por vuestra respuesta,
Atte,
Maria Gabriela

403048 escrito por Iberia

20/1/2015

Hola María Gabriela, sentimos lo que nos comentas y que hayas tenido una mala experiencia volando con nosotros. Puedes exponer tu queja de manera formal desde nuestro formulario de reclamaciones. Saludos.

455759 escrito por Alba

18/2/2015

Viajo en marzo, Madrid-Buenos Aires y tengo una maleta de mano que me mide 2cm y medio mas de la altura permitida y las demas medidas estan dentro de lo permitido, me pasará algo en el aeropuerto? O pasarán la mano? Solo son 2 cm y medio. Gracias.

458751 escrito por Mónica

24/2/2015

Viajo el lunes 2 de marzo a Londres, me pone que puedo llevar un bulto/56x45x25cm equipaje de mano y en bodega 1pieza. Yo entiendo que puedo llevar una maleta de cabina y otra para facturar. Es correcto. Gracias

460266 escrito por Iberia

27/2/2015

Hola Alba, desde aquí no podríamos confirmarte. Sólo recomendarte respetar siempre las medidas permitidas para no tener problemas el día de tu vuelo. Saludos.

460295 escrito por Iberia

27/2/2015

Hola, Mónica. Así es, puedes llevar un bulto en cabina que no supere las medidas establecidas y una pieza en bodega como parece reflejarse en tu reserva. Para comprobarlo, accede a Gestión de Reservas y mira en la sección Equipaje, ahí podrás ver todos los detalles. Saludos y buen viaje 🙂

460665 escrito por Adriana

28/2/2015

Hola, mi pregunta es, cuales son los requisitos para poder transportar una mascota en cabina, 8no en bodega) se trata de una perrita de raza pequeña que junto con el transportin no supera los 7 kilos, el tramo es de Buenos Aires a Madrid. Un saludo y gracias !!

466718 escrito por Iberia

10/3/2015

Hola Adriana. Aquí tienes toda la información sobre el transporte de mascotas. ¡Saludos!

469437 escrito por GUADALUPE

13/3/2015

Hola quiero saber cual es el permitido de peso maximo para el equipaje en cabina. Queda claro que no se puede puede exceder de las medidas reglamentarias, pero cuanto es el peso maximo?
Gracias

471998 escrito por Tamara

15/3/2015

Buenas noches. El próximo dia 20 viajeré desde Madrid a Berlín y me gustaría saber si el equipaje de mano tiene peso maximo y si las medidas son las mismas que aqui figuran(56×45×25). Muchas gracias.

473540 escrito por Iberia

17/3/2015

Hola Tamara. Efectivamente esas son las medidas viajando con Iberia, y puedes consultar toda la información aquí: http://ow.ly/pkGag. En principio no hay peso máximo permitido para nuestros vuelos en el equipaje de mano, pero Alemania cuenta con una ley específica que indica que no deben ser más de 8kg. Un saludo

473551 escrito por Iberia

17/3/2015

Hola Guadalupe. Salvo que vueles a Alemania, donde las autoridades imponen un máximo de 8k para el equipaje de mano, en el resto de destinos no hay peso máximo. Un saludo.

493328 escrito por vanessa

17/4/2015

Hola, mi maleta grande para la bodega mide 163 cm en total¿podría llevarla y tendría que pagar algo o no me sirve?

494419 escrito por Iberia

21/4/2015

Hola Vanessa. La normativa establece un máximo de 158cm. Creemos que si respetas el peso máximo en principio no tendrías problema, pero no podemos asegurarte, ya que la normativa establece que son 158 cm máximo. Un saludo, Vanessa, y buen viaje.

503218 escrito por Laura

11/5/2015

Hola! Me gustaría hacerles una consulta. Viajo a Madrid desde Buenos Aires, y he comprado otro bulto adicional para facturar además del equipaje ya incluido. Quería saber si este equipaje extra es hasta 23kg o hasta 32kg como el resto para vuelos de América del sur. El año pasado era hasta 32kg pero con los cambios producidos por la empresa me ha surgido la duda.
Gracias

503502 escrito por Iberia

11/5/2015

Hola Laura. El equipaje extra tiene como peso límite también 23k. ¡Saludos!

508362 escrito por sandra

18/5/2015

buenas tardes viajo de Colombia a suiza la próxima semana y mi equipaje de mano pesa 13 kg hay algún problema para ello? tengo que pagar algo adicional?

512298 escrito por Iberia

28/5/2015

Hola Sandra. Salvo en los vuelos a Alemania, en el resto no hay peso establecido para el equipaje de mano. ¡Saludos!

512569 escrito por Fran

29/5/2015

Una pregunta el equipaje de bodega de 23 kg se puede llevar en 2 bolsos con cinchas juntos y que no sobrepase del peso?
El equipaje de maleta para Múnich puede exceder de 10 kg?

513526 escrito por Iberia

1/6/2015

Hola Fran. Solo es posible un bulto, si llevas dos aunque no superen el peso límite de uno tendrás que pagar extra… Y respecto al equipaje de cabina, para Alemania la normativa indica que no pueden ser más de 10kg. Un saludo y buen vuelo 🙂

513901 escrito por David Gonzalez

3/6/2015

Buenos dias, el proximo viernes 05 de junio de 2015 tendre un vuelo Barcelona -Guayaquil con conexion en Madrid y Quito ,como parte del equipaje de mano llevo un dispositivo electronico (proyector de Home cinema :Dimensiones del producto, 36,5 x 42 x 13,7 cm.) que llevare para regalarselo a mi padre por su aniversario,mi preguinsta es Sres de Iberia pondran alguna restriccion por este articulo? y de ser asi..cual seria su destino final? No me gustaria que este equipo,que en su dia compre con la mejor de mis intencions se lo quedara El Cuerpo de la Guardia civil?…muchisimas gracias por su pronta respuesta

515794 escrito por Iberia

8/6/2015

Hola David. Sentimos no haber llegado a tiempo de respuesta. Recuerda que, ante dudas que requieran una solución ágil, nos podéis encontrar en Facebook o Twitter. Muchas gracias.

528644 escrito por David

23/7/2015

El 24 de agosto estaré viajando a Valencia desde Quito. Voy a llevar una maleta de 23Kg y una de 10Kg(maleta de mano) y cumplen con las normas indicadas. Quiero saber si se puede llevar una mochila con la computadora portátil. Y si esto me ocasionará algún problema. La mochila tiene las siguientes medidas: 45x25x15. En esta mochila solo alcanza la portátil y un ipad.

530053 escrito por Iberia

28/7/2015

Hola David. Además del equipaje de mano es posible transportar en cabina un ordenador portátil dentro de su funda o en una mochila que no sea demasiado grande. Siempre que tenga más o menos las dimensiones estándar de un portátil, no tendrás problema. Saludos.

536172 escrito por Jackeline

16/8/2015

Hola, en septiembre próximo vuelo de México a Roma con escala en Madrid y regreso de Berlín a México con escala en Madrid, voy a llevar una mochila de tipo campismo de 30 litros y esta dentro de las medidas que establecen, deseo llevarla como equipaje de mano pero desconozco si hay alguna restricción para ello en su sección no dice nada acerca de las mochilas, agradeceré infinitamente me den algunas recomendaciones para llevarla como equipaje de mano o en caso de que tenga que facturarla algunos tips.

536535 escrito por Iberia

17/8/2015

Hola Jackeline. Si es de 30 litros no tendrás ningún problema por llevarla como equipaje de mano. ¡Saludos y buen viaje!

537505 escrito por Amarante

21/8/2015

Dentro del equipaje de mano aparte de la maleta permitida ¿se puede llevar una mochila pequeña, con una camara de fotos y alguna cosa más que queramos tener a mano durante el vuelo? Saludos.

537740 escrito por Sandra

22/8/2015

Hola, viajo en octubre desde Buenos Aires a Zürich, via Madrid y Barcelona (con Iberia y Vueling Airlines). En este caso es posible de comprar otro equipaje adicional de 23kg ademas del incluido? Gracias y saludos.

538629 escrito por Iberia

25/8/2015

Sí, podéis llevar una mochila pequeña. Únicamente tened en cuenta que deberéis llevarla a los pies del asiento. En los compartimentos superiores, si hay disponibilidad, podréis llevar la maleta. ¡Saludos!

538634 escrito por Iberia

25/8/2015

Hola Sandra. Sí, podrás hacerlo online en el caso de los vuelos de Iberia. Como haces conexión con Vueling, el equipaje adicional en su caso, en principio seguiría sus condiciones. Pero si entras a la web, el sistema te dirá las opciones. ¡Saludos!

538719 escrito por carmen

25/8/2015

Hola, viajo el día 3 de septiembre a Amsterdam y querría saber cual es el límite máximo que puede medir mi maleta para facturar, tengo una maleta de 84x61x26 y me gustaría saber si hay algún problema para facturarla, ya que en otras ocasiones viaje con ella y no hubo inconveniente, pero no se si ha cambiado. gracias y saludos.

539115 escrito por Iberia

27/8/2015

Hola Carmen. Si vuelas a Amsterdam seguramente lo harás con Iberia Express. Pinchando aquí verás todas las condiciones del equipaje de mano. ¡Saludos y buen viaje!

539568 escrito por Carlos

28/8/2015

Hola, me gustaría saber si puedo llevar una maleta como equipaje de cabina y una mochila de 30 litros como accesorio personal.
Gracias y ssludos.

539695 escrito por Andrea Suarez

29/8/2015

Hola, no encuentro indicaciones precisas en la página de Iberia ni aquí sobre las medidas de lo que se considera accesorio personal. Yo no uso bolso de dama sino mochila siempre y quiero saber si hay algún límite a la mochila que usaré come accesorio personal (no como equipaje de mano). Gracias

539914 escrito por Iberia

31/8/2015

Hola Andrea. No hay medidas, pero debe ser una mochila mediana/pequeña que puedas llevar a los pies de tu asiento. ¡Saludos!

539916 escrito por Iberia

31/8/2015

Hola Carlos. Creemos que sería muy justo. Una mochila de 30L es bastante grande, y el accesorio personal debe ir a los pies del asiento, especialmente en vuelos en los que todos los pasajeros lleváis equipaje de mano.

586143 escrito por yolanda

21/1/2016

Hola el próximo mes vuelo con ustedes desde Madrid a Nápoles, y mi maleta mide 163 cm si no supero los 23kg me pondrán problema? He leído que el máx. es 158cm

587399 escrito por Iberia

27/1/2016

Hola Yolanda. En principio no es mucha la diferencia, pero no podemos asegurarte 100% que no vayas a tener problema ya que la norma son lo 158cm. Creemos que no, pero hasta ese día, nosotros no podemos decirte nada diferente a la norma. ¡Buen viaje!

601855 escrito por Angel

4/4/2016

Buenas tardes. El viernes vuelo de Duesseldorf (Alemania) a Madrid. Me gustaría saber el peso máximo del equipaje de mano, ya que este dato no se encuentra ni la web de Iberia, ni en documentos adjuntos al billete. Gracias

602076 escrito por Maria

5/4/2016

Buenas tardes, dentro de unos días voy a viajar a Tenerife únicamente con equipaje de mano y tengo unas dudas sobre si:
– Puedo llevar corta uñas pequeño , tijeras pequeñas, pinzas de cejas pequeñas y cuchilla desechables de afeitar en el equipaje de mano?
– puedo llevar el desodorante en bote de cristal transparente bote de menos de 1oo ml?
– puedo llevar bote de aluminio de crema de la cara de menos de 100 ml?
– la pasta de dientes se puede llevar en el tubo convencional donde viene?ai
Gracias, quedo a la espera de su respuesta.

603659 escrito por Iberia

14/4/2016

Hola Angel, en nuestros vuelos, no hay un peso máximo establecido del equipaje de mano pero sí debe ser un peso que te permita a ti como pasajero poder transportarlo y colocarlo de manera autónoma en los compartimentos superiores del avión. Saludos.

603665 escrito por Iberia

14/4/2016

Hola María, para verificar que todo es correcto, debes hacerlo con las autoridades del aeropuerto pues son ellos los que realizan el control de equipaje de mano. Igualmente, excepto las tijeras, creemos que el resto no tendrás problema. Pero son ellos los que te confirmarán en el momento. Saludos.

604902 escrito por jorge

20/4/2016

Hola viajo a Perú con vosotros, hay algún problema por llevar en cabina una mochila de 45 litros. Estas son las medidas de la mochila 74/34/24. Veo que es más alta del tamaño permitido. Hay algún problema???

604914 escrito por Ana

20/4/2016

Hola, tenemos que hacer un viaje, con Iberia Express, y me pregunto si mi pareja a parte de su maleta de mano, puede llevar un porta trajes, ya que dentro de la maleta el traje se arrugaría.

609323 escrito por Miguel

5/5/2016

Hola!! Viajo de Madrid a Mallorca con una mochila en el equipaje de mano (no rìgida) que es inferior en todas las medidas menos en altura que se excede en 4cm, al ser un poco flexible imagino que se adaptara a las dimensiones, pero mejor es preguntar. Y respecto a los líquidos ,¿se puede llevar aceite solar pasta dental,ect.. siempre que sea en botes de 100mm y en una bolsa transparente verdad?
MUCHAS GRACIAS

609324 escrito por Miguel

5/5/2016

Espero que respondaIs lo antes posible.
MUCHAS GRACIAS

610361 escrito por Iberia

10/5/2016

Hola Miguel, intenta siempre que no supere las medidas que por normativa no puede superas, si es flexible, entendemos que no tendrás problema para cumplirlas ;). Respecto al equipaje de mano y los líquidos lo permitido o no lo regula el control del aeropuerto de salida, entendemos que no hay problema pero debes revisar con ellos. Saludos.

611269 escrito por Iberia

13/5/2016

Hola Jorge, el tamaño del equipaje de mano debe ser el que se indica en la web, lo sentimos. Como es una mochila, entendemos que no habrá problema para adaptarse. Saludos.

611277 escrito por Iberia

13/5/2016

Hola Ana, en este caso, para tener todos los detalles e información, debes dirigirte a Iberia Express directamente y ellos te informarán de todos los detalles. Saludos.

614620 escrito por Francisco

22/5/2016

Buen día! Quería consultarles sobre la nueva política acerca del equipaje deportivo que regirá para billetes emitidos a partir del 1ro de junio del 2016. Para traer una bicicleta desde israel hasta argentina cuánto costará? con una escala en madrid supongo que será el vuelo.
Muchas gracias!!

615453 escrito por Iberia

27/5/2016

Hola Francisco, os mantendremos informados en nuestros canales de Facebook y Twitter y nuestra web de todas las novedades en cuando esté cerrado. La semana que viene, tendremos más detalles. Saludos.

617156 escrito por zahira

12/6/2016

Hola. Viajo con Iberia Express a Dublin y me gustaria saber cuales son las medidas del equipaje de mano y del equipaje facturado de bodega? Gracias

618732 escrito por Lorena

22/6/2016

Buenas tardes, el día 29 de Junio realizaré un viaje Madrid-Ecuador, el billete fue comprado con Lan pero es operado por Iberia. Mi duda es respecto al equipaje facturado, en mi billete específica 2 maletas con un peso total de 23 kg. ¿Con Iberia podría llevar esas dos maletas o tiene que ser una de 23 kg?.

Muchas gracias!

619868 escrito por Jorge

6/7/2016

Hola mi nombre es jorge, he comprado un billete con vosotros y mi maleta para el bulto mide en total 161 cm, se que el máximo es 158cm habrá algún problema por 3cm? gracias.

619869 escrito por Jorge

6/7/2016

CORREGIR EL ANTERIOR Hola mi nombre es jorge, he comprado un billete con vosotros y mi maleta para el bulto mide en total 165 cm, se que el máximo es 158cm habrá algún problema por 3cm? gracias.

620846 escrito por ILDEFONSO

16/7/2016

Quisiera saber cual es el peso máximo permitido en el equipaje de mano para volar a Malta

622044 escrito por Iberia

26/7/2016

Hola Ildefonso, Iberia no opera vuelos directos a Malta. ¿Tienes algún tramo operado por Iberia dentro de tu reserva? ¿Nos confirmas, por favor? Un saludo.

622056 escrito por Iberia

26/7/2016

Hola Jorge, en principio no anticipamos que haya problema por una diferencia así, pero son nuestros compañeros del aeropuerto quienes tienen la última palabra al respecto; desde aquí no te lo podemos confirmar con seguridad. Es por ello que siempre recomendamos respetar las medidas y el peso máximo establecido para el equipaje. Un saludo.

622057 escrito por Iberia

26/7/2016

Hola Jorge, hemos respondido a tu comentario anterior. Un saludo.

622093 escrito por Iberia

26/7/2016

Hola Zahira, en este enlace (https://www.iberiaexpress.com/informacion-general/informacion-pasajero/antes-de-volar/equipaje/mano) encontrarás información sobre el equipaje de mano en Iberia Express y, en éste (https://www.iberiaexpress.com/informacion-general/informacion-pasajero/antes-de-volar/equipaje/facturado) sobre el equipaje facturado en bodega. Lamentamos la demora en nuestra respuesta. Saludos.

622909 escrito por Maria

2/8/2016

Viajo el martes a fuerteventura y quería saber si a parte delequipaje de mano de cada uno podemos llevar mi marido una mochilica pequeña y yo un bolso mediano o una bolsa,de tela,de asas

622917 escrito por Iberia

2/8/2016

Hola María, sí es posible esta opción que nos comentas: puede ser una mochila de tamaño escolar y un bolso de mujer, por ejemplo. Eso sí, sólo es posible un objeto adicional por persona además de la maleta de mano. Saludos.

624479 escrito por angy

17/8/2016

hola, viajo a colombia desde españa y queria saber en clase turista cuantas maletas permiten en bodega? muchas gracias

625404 escrito por Iberia

22/8/2016

Hola Angy, a/desde Colombia y origen/destino España se permiten en todas las clases de turista 2 piezas de 23 kg; quedan excluidos los vuelos con código IB7XXX operados por Lan entre Lima y Madrid. Saludos.

629807 escrito por Sonia

13/9/2016

Buenas tardes, en unos días viajo Madrid Biarritz procedente de Venezuela por otra aerolínea en la cual me permiten como equipaje de mano además del maletín con las medidas estipuladas por iberia, un instrumento muy pequeño de 0,78 x 0,23 x 0,09 su peso es inferior a 500 gr. quisiera saber si me permitirán llevarlo conmigo en cabina en vez del bolso de mano. Muchas gracias por su pronta respuesta.
Saludos cordiales,
Sonia

633721 escrito por Iberia

20/9/2016

Hola Sonia,
Si viajas con otra aerolínea, consulta con ellos por favor las condiciones del equipaje de mano, ya que aplicarán sus políticas. Saludos.

639889 escrito por Sandra

9/10/2016

Buenas tardes, por cuestiones de Salud no puedo alzar peso, es posible que al momento de facturar mi maleta también pueda dejar en bodega mi equipaje de mano y abordar sólo con un pequeño bolso? Y en caso afirmativo, debo pagar por ello? Gracias

640654 escrito por Ignaci

12/10/2016

Hola, queria saber si puedo llevar mis cañas de pescar y algunos aparejos, en una funda rigida con forma de tubo en la parte superior y un poco mas ancha en la base.. las medidas seria de alto 150 cm, y 20 x 14 cm en la base.. en la parte superior es 14 x 13 cm.. tengo entendido que las cañas son equipaje especial pero no se especifican las medidas perimitidas. Viajo desde Montevideo a Madrid. Desde ya muchas gracias.

642099 escrito por Iberia

17/10/2016

Hola Sandra. Si vas a facturar dos maletas, aunque una la estés considerando la de cabina, se contarán como dos bultos y si no se incluye en tu billete esta opción, tendrás que pagar por ello. Otra opción es que vayas en cabina con él y alguien a bordo, un pasajero o alguien de la tripulación, acceda a ayudarte a subirla a los compartimentos. No podemos asegurarlo, ya que normalmente es el propio pasajero el que debe subirlo. Muchas gracias.

642100 escrito por Iberia

17/10/2016

Hola Ignaci. En este link de Iberia.com encontrarás las condiciones del transporte de un equipo de pesca: http://www.iberia.com/es/equipajes/especiales/.

648488 escrito por Agustina

9/11/2016

Hola, mi maleta de mano mide 60 cms de largo con las ruedas incluidas. La diferencia no es mucha pero como leí que se deben incluir las ruedas en los 56 cms, queria consultar a ver si puede haber problemas. Las otras dos medidas (ancho y profundidad) estan por debajo de lo establecido. Mil gracias.

649897 escrito por Iberia

14/11/2016

Hola Agustina. Si a pesar de esos centímetros de las ruedas, la maleta cabe en los medidores del aeropuerto, no creemos que tengas problema. Muchas gracias.

653303 escrito por Patricia

29/11/2016

Hola quería saber si en el equipaje de mano podría llevar una bolsa de deporte y una mochila como bolso personal ..?

654318 escrito por Iberia

5/12/2016

Hola Patricia. Uno de los dos bultos debe ser pequeño, para que puedas ubicarlo debajo de tu asiento. El otro deberá respetar las medidas del equipaje de cabina. Buen vuelo.

661703 escrito por Nerea

17/1/2017

Hola! Tengo una mochila de 60L pero tengo la idea de llevarla como equipaje de mano, puesto que sin llenarla del todo está dentro de las medidas, tendría algún problema con ella?? Otra opción es facturarla puesto que vuelo de Madrid a Lima y puedo facturar dos bultos y solo llevo una maleta… Un saludo y gracias^^

665651 escrito por Iberia

7/2/2017

Hola Nerea,
Si las medidas están dentro de las máximas permitidas (56x45x25cms), no habría problema.
Para cuestiones relativas a atención al cliente, recomendamos contactar directamente por Facebook o Twitter, donde damos asistencia 24h, 7 días a la semana 🙂 Saludos.

666080 escrito por Jesús

8/2/2017

Hola, voy a viajar hacia México. En la cabina puedo llevar mi maleta de mano y a parte puedo llevar el maletín de mi ordenador personal?

666373 escrito por Iberia

9/2/2017

Correcto, Jesús 🙂 Toda la info aquí: http://bit.ly/2lufpIX ¡Saludos!

677795 escrito por Fabian Callejas

13/4/2017

Hola!
Creo que fue respondida esta pregunta pero para confirmar solamente.
El viernes viajo a Uruguay y llevo una valija de mano y una valija para despachar.
Puedo llevar ademas una mochila con el ordenador y un libro en cabina como objetos personales? Pregunto porque al ser mochila y no bolso de ordenador, no se como se toma.

Gracias!!

Saludos!

678042 escrito por Iberia

17/4/2017

Sí, Fabián, es posible la opción que nos comentas. Además de tu maleta de mano es posible llevar un objeto adicional, como por ejemplo un bolso pequeño, un maletín con ordenador portátil o una mochila de tamaño escolar (también con puedes meter el ordenador dentro, claro). Lo único que debes tener en cuenta es que son sólo dos bultos: tu maleta de mano y un objeto adicional. Saludos.

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